1．知識水平、人際關(guān)系、道德對于工作你認為哪個最重要，你覺得你自己做得怎么樣？

【參考答案】

第一問：

我認為知識水平、人際關(guān)系、道德是完成工作必不可少的三個要素，三者缺一不可，都非常的重要。

人的社會屬性決定了人的生活就是人與人之間的交往，好的人際關(guān)系是完成工作的條件，只有和同事相互理解、相互配合，才能團結(jié)協(xié)作，完成工作；道德觀念是工作的基礎(chǔ)，它是維系社會關(guān)系的思想準(zhǔn)繩，《大學(xué)》中說“自天子以至庶人，一是皆以修身為本”；知識是完成工作的前提，沒有知識就沒有能力做好工作。

人際關(guān)系、道德、知識是相互統(tǒng)一的。人際關(guān)系需要道德來規(guī)范，人與人之間要建立和諧、良好的人際關(guān)系，必須遵循一定的交往原則，這就是道德，遵守道德，才能和人和諧相處，才能和他人配合完成工作，否則，就會受到眾人的譴責(zé)或排斥；知識水平主要來源于人們在日常生活、學(xué)習(xí)和工作中的積累，在一般情況下，人的知識水平越高，越利于良好的人際關(guān)系的形成。

因此，我們在生活中一定要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，要嚴(yán)于律己，要有高尚的情操和追求，同時通過不斷學(xué)習(xí)更新自己的知識系統(tǒng)，以保持良好的人際關(guān)系。

第二問：

就我個人來說，在平時的日常生活中，無論是知識水平、人際關(guān)系還是道德我都很看重。

第一，知識水平。四年刻苦的大學(xué)生活使我牢固掌握了一定的相關(guān)專業(yè)理論知識，具有了一定的實際操作能力，作為剛剛畢業(yè)的的我還有更多的知識需要學(xué)習(xí)和彌補。

第二，人際關(guān)系。我個性活潑外向，在大學(xué)期問積極參與各項校園活動，與同學(xué)和老師建立了深厚的感情，如今，畢業(yè)走出校園才發(fā)現(xiàn)社會的組成遠遠比學(xué)校豐富復(fù)雜得多，于是我下定決心不僅要繼續(xù)發(fā)揚在大學(xué)校園時“嚴(yán)以律己，寬以待人，和以待眾”的原則，還要在以后的工作崗位上“認真貫徹領(lǐng)導(dǎo)的決策，團結(jié)幫助同事，關(guān)心愛護群眾”，爭取努力做到“上下團結(jié)一致”，把工作做好。

第三，道德品質(zhì)。古有“曾子避席”、“程門立雪”和“橋下拾履”等典故彰顯禮儀風(fēng)度，有“孔融讓梨”和“司馬光砸缸”的謙讓友愛，也有“臥冰求鯉”和“黃香暖席”的孝感天下，還有“先天下之憂而憂，后天下之樂而樂”和“其身正，不令而行：其身不正，雖令不從”的為政之德，這一個個鮮活的實例無不闡述著我們中華民族道德品質(zhì)的源遠流長和廣闊深邃，我雖然沒有像他們一樣做出非常驚天動地的事件，但是平常生活之中諸如“公交車讓座”、“特殊群體優(yōu)先”、“幫助弱勢群體”等等點滴小事我都是全力以赴，絕不推脫。在以后的生活工作中，我還將繼續(xù)幫助他人，快樂自己。

2．你與同事一起完成工作，但是同事不配合，事后又把錯誤推給你，領(lǐng)導(dǎo)批評了你，你怎么辦？

【參考答案】

遇到這樣的情況，我要保持冷靜，工作中遇到不順是難免的，關(guān)鍵是要積極應(yīng)對，妥善處理，以完成工作、團結(jié)同事為原則。

首先，同事不配合說明是我工作中沒和同事溝通到位，沒處理好和同事的關(guān)系，也是我工作沒做好的體現(xiàn)；領(lǐng)導(dǎo)批評是正確的，既然領(lǐng)導(dǎo)安排我和同事配合工作，我就應(yīng)該和同事積極溝通，通力合作，處理好和同事的關(guān)系以圓滿完成任務(wù)。其次，我會進行反思，如果確實是我的錯誤，我會主動和領(lǐng)導(dǎo)及同事進行溝通，并想辦法彌補。如果不是我的錯，我也會反思是否是我平時有什么地方做得不好或者我的工作方式有問題，讓同事對我不滿意，我要和同事進行積極有效的溝通，消除誤會，為以后更好地開展工作打下基礎(chǔ)。

最后，我相信，在我的積極努力下，下次我一定能和同事配合好，完成工作，改變領(lǐng)導(dǎo)對我的看法，處理好與同事和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。

3．領(lǐng)導(dǎo)批評了同事，同事與領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生爭執(zhí)，你怎么處理？

【參考答案】

在工作中遇到這樣的情況，我要冷靜處理，做到公平對待，努力維護好單位的團結(jié)。

首先，我會將雙方勸解開，緩和雙方情緒，請其他同事一起做好雙方的安撫工作，并詳細詢問雙方發(fā)生爭執(zhí)的原因。

其次，找到雙方進行溝通，有可能是因為誤會造成雙方發(fā)生爭執(zhí)，如果是誤會，那么通過溝通消除誤會，恢復(fù)同事和領(lǐng)導(dǎo)之間的和諧關(guān)系；如果真的是因為同事犯了錯誤，那么應(yīng)該在合適的時間地點用合適的方式告訴同事，這樣有利于開展工作，也有利于同事自己的發(fā)展；如果是領(lǐng)導(dǎo)錯怪了同事，應(yīng)該向領(lǐng)導(dǎo)匯報真實的情況，讓領(lǐng)導(dǎo)能了解最真實的信息，以便做出正確的判斷。

總之，我們在日常的工作中要做到尊重領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事，以工作為重，正確處理好領(lǐng)導(dǎo)與同事之間的關(guān)系。