這是一位公務(wù)員面試考官的工作感受及他對網(wǎng)友所提問題的回復(fù)，本人覺得很有針對性，也很有指導(dǎo)意義，為了方便網(wǎng)友閱讀，特地加以整理，正好50個題目，貼出來供大家學(xué)習(xí)參考。希望讀過的網(wǎng)友感謝面試官的真誠指導(dǎo)。我想：“與君一席談，勝讀十年書”，是對這篇帖子的最恰切的感受。

作為一個老公務(wù)員，20多年前，我和大家一樣，也是一個朝氣蓬勃的大學(xué)生，希望能夠把自己所學(xué)知識報效祖國，到機關(guān)后就這樣一步一步走過來了。所以真心希望大家能夠?qū)崿F(xiàn)自己的理想，在事業(yè)上能夠成功。看到很多年輕的朋友能夠有志于報國，我是很高興的。

當(dāng)了幾天的面試官，今天終于結(jié)束了，一點最感慨的是，現(xiàn)在很多培訓(xùn)學(xué)校，真是光想著賺錢，誤導(dǎo)考生。這樣下去，考生怎么能夠考出好成績呢？最重要的是，考生受這樣的誤導(dǎo)，對于將來事業(yè)的進步，也是很不利的。面試是考生真才實學(xué)的全面體現(xiàn)，可是培訓(xùn)學(xué)校只是按照一般的題型來教導(dǎo)考生，使許多考生走入誤區(qū)，甚至鬧出笑話，簡直是不負(fù)責(zé)任。我能奉勸考生的是，面試的時候，一定要聽清題意，不要套話，直接按照題目的意思回答問題，才能夠得到高分。

我發(fā)了這個帖子后，很多年輕的朋友向我提出了一些題目讓我回答。說真的，我雖然當(dāng)過面試官，但很多題目我也沒有見過。我的回答都是根據(jù)我多年在機關(guān)工作的體會和經(jīng)驗給出我的看法的，并不能說是惟一正確的**，僅供年輕的朋友們參考，你們自己去體會。我很怕會誤導(dǎo)大家，我的看法就當(dāng)是我們共同交流一下面試考題吧，不對的地方也請原諒。

1、 問：你們的面試公平嗎？

答：我認(rèn)為面試基本是公平的。但也不可否認(rèn)有關(guān)系的問題。大家都不容易，能夠闖進面試，如果有關(guān)系，當(dāng)然會照顧。不管是領(lǐng)導(dǎo)的孩子，還是普通人家的孩子，只要自己出色，就會贏得勝利。

2、 問： 想請教三個問題：（1）.回答時太口語化，用了很多“這個”“那個”“嗯”“哦”的，對分?jǐn)?shù)有影響嗎？（2.）有些話，比如“考生思考完畢，現(xiàn)在開始回答”“回答完畢”，算不算是套話？（3.）在面試中，您會點頭表示贊許嗎？

答：1.這個，那個，嗯，哦等等，對分?jǐn)?shù)沒有影響，因為本來就是以談話方式進行面試的。2.思考完畢，開始回答不算套話?！盎卮鹜戤叀笔潜仨毜模覀冊诿嬖嚂r會在開始時就告訴考生回答完問題后要說回答完畢。3.考官在面試時都是正襟危坐，不會對考生的表現(xiàn)做出任何的表情和動作，這是考官紀(jì)律之一。

3、問：面試如果大家都沒有關(guān)系，實力加運氣！如果遇到關(guān)系比較硬的，哪么你可以走了，沒有絲毫的公平，哪怕你再優(yōu)秀！結(jié)果也是分?jǐn)?shù)稍高，但不會成功！切身體會！

答：考官是不知道考生的信息的，只要自己出色，就會贏得高分?？脊俳o出分?jǐn)?shù)后，由計分員和監(jiān)督員計算好分?jǐn)?shù)后就當(dāng)場密封了，然后提交主管上級和筆試成績合并后公布成績?？脊俨恢忌姆?jǐn)?shù)的。

4、問：套話的定義是什么呢？如果是說答題模版的話，我覺得一個普通考生在那么緊張的情況下使用一下模版起碼會有一個提示思路的作用，不犯方向性錯誤，而且聽說考官其實都有打分標(biāo)準(zhǔn)的，模版的框架起碼滿足標(biāo)準(zhǔn)的要求啊，要中庸一點的話還是參考一下模版比較好的吧？想請樓主簡單說說哪些典型套話是你一聽到就覺得不行，不會給高分的。

答：套話就是不按照題目給出的具體內(nèi)容回答問題?？梢愿嬖V你的是，考官手頭會有每道題目的**的。有一道題，看看大家怎么回答。你的下屬總是在完成你布置的任務(wù)后越級向上級匯報工作，遇到這種情況，你怎么辦？ 這道題要注意回答三個要點：一是要通過各種渠道了解越級匯報的原因，可以找本人談，也可以找領(lǐng)導(dǎo)談，也可以找其他人談，也可以自己反思；二是如果是自己的原因，要通過適當(dāng)?shù)姆绞綔贤āＯ`解；三是如果不是自己的原因，則必須找下屬談話，明確告訴越級是不對的。總之要樹立溝通意識，團結(jié)意識。不能太機械。。再比如一道這樣的題目：某產(chǎn)品被群眾舉報有安全隱患，領(lǐng)導(dǎo)指派你去進行調(diào)查，你如何開展工作？

很多考生回答這道題目時，都是按照培訓(xùn)機構(gòu)的套路回答，說領(lǐng)導(dǎo)交給自己這項工作，是對自己的信任，自己一定會認(rèn)真完成任務(wù)，這就是套話。根本不用說，本來你的工作就是這個，你不完成也不行，更扯不上領(lǐng)導(dǎo)信任問題。另外，很多考生回答時就是三部曲，第一要做一個詳細的調(diào)查計劃，第二認(rèn)真開展調(diào)查，第三寫出調(diào)查報告，然后就完了。培訓(xùn)機構(gòu)可以這樣說，但考生這樣回答，那肯定不行，就是套話。因為已經(jīng)明確告訴你是什么工作了，必須按照工作來回答。

這道題的答題要點是：1.搜集這個產(chǎn)品的有關(guān)信息，如國家或者工廠制造標(biāo)準(zhǔn)，這個產(chǎn)品在本地區(qū)的銷售狀況，舉報的危害情況（有多少人，危害程度等等）；2.請教專家和有關(guān)管理部門，對產(chǎn)品的情況進行鑒定；3.根據(jù)搜集到的信息制訂調(diào)查方案，有針對的進行多種形式的調(diào)查，如到商場，到受害人家里，或進行住戶訪問調(diào)查等等。4.根據(jù)調(diào)查結(jié)果進行研究，寫出正確的報告，看是否是個案還是普遍現(xiàn)象，得出結(jié)論。5.最后呈報領(lǐng)導(dǎo)，以便領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)報告做出決策。

5、問：你能確定其他的考官也和你的想法一樣嗎？

答：考官都是單位領(lǐng)導(dǎo)或者業(yè)務(wù)骨干，怎么會胡來呢？我們每場考試下來大家在一起議論都是感慨考生太受培訓(xùn)機構(gòu)的誤導(dǎo)了，不能針對題目回答問題。 至于面試題，那是千差萬別的，你知道的再多，臨場時也會蒙頭，關(guān)鍵是要清楚題目問的是什么，千萬不要走套路。從題目上看，面試考題主要是考察考生對國家時政的態(tài)度，作為政府工作人員的基本素質(zhì)，工作能力，綜合協(xié)調(diào)能力，應(yīng)變能力，為民服務(wù)的意識，處理人際關(guān)系的能力，等等，那些對國家時政都不關(guān)心的人，我勸你們最好不要考公務(wù)員，否則會失敗的很慘

6、問：現(xiàn)在的**都是所謂某些機構(gòu)的**.不知老師您能不能給我們分析下考官手中各類題目**的要點。

答：我只能提供一般性的要點，你們自己去體會，因為我怕會誤導(dǎo)你們，因為題目是千差萬別的，必須從具體考題去考慮。

1.對于時政評論方面的考題，可以把握基本的原則是要兩分法看問題。這個問題回答好不容易，要有平時對時政方面的積累，功夫在下面。平時要多看新聞，多看國家的大政方針及對這些大政方針的反映。

2.工作能力方面的考題（如一項調(diào)查，一個工作的開展）。這類題目要換位思考，把自己作為具體工作人員來考慮問題。一定要明白題目的具體內(nèi)容，從這個工作涉及的各方面去把握，要明白這個工作的目的是什么。如果這個工作是政府工作，還要從對群眾負(fù)責(zé)、工作的嚴(yán)謹(jǐn)這個角度去考慮慮。切記一定要有工作思路，不能泛泛而談。這種題對于已經(jīng)參加過工作的考生是有優(yōu)勢的。

3.綜合協(xié)調(diào)能力考題（如給你幾項棘手的工作，如何去完成）。這時一定要明白各項工作的輕重緩急，要明白政府工作或企業(yè)工作的程序。

4.人際關(guān)系處理考題。這種考題要注意四點，一是要注意有上下級關(guān)系，要有尊重上下級、同事意識；二是要注意要有溝通意識，緩解誤解意識；三是要有原則性，不能做的就不能遷就。四是要注意有反省意識。

5.應(yīng)變能力考題（如群眾到單位吵鬧，如何處理）。這種題目一般很難回答好，我認(rèn)為：一是要明白這個工作（事件）的目的是什么，明白了這點就會在出現(xiàn)緊急情況時采取合適補救措施或緊急協(xié)調(diào)措施；二是要有具體補救措施；三是要注意向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)（方面）報告。

6.服務(wù)意識考題（如群眾來訪來電很多，影響了你的正常工作）。注意一是要有為民服務(wù)意識，不能不管，二是要有學(xué)習(xí)意識，要會正確處理事情；三是要有完善意識，要會反省是什么造成的，如何完善工作。

結(jié)構(gòu)化面試（還有一種面試是無領(lǐng)導(dǎo)小組討論，這里不談?wù)摚?，考官要從：綜合分析能力，語言表達能力，協(xié)調(diào)、計劃和組織能力，應(yīng)變能力，服務(wù)意識、自我情緒控制能力，動機匹配性，儀表舉止等8個方面給考生打分，其中有的是從考題中反映出來，有的是要由考官綜合觀察體會出來。

7、問：每道題思考的時間是多少為好？（如果是每題5分鐘）

答：一般面試時間總的是20分鐘—25分鐘，考官開始時會告訴你。題目一般有5道左右，答題時一般是逐題回答，你可以根據(jù)情況把握。

8、問：比如說考勞教警察方面的公務(wù)員，考官出的題應(yīng)該是出專業(yè)方面的題吧？還是出大眾題？如果筆試過了，就要復(fù)習(xí)專業(yè)方面的知識？

答： 對于一些特殊行業(yè)，會增加專業(yè)考試的，這點會在招考簡章中說明。至于面試考題，是人事部統(tǒng)一出題，不會涉及專業(yè)知識。

9、問：我是報考證監(jiān)會的，考官都是用人單位的，面試成績也不是當(dāng)場公布，而我得知與我一同面試的，不乏清華北大等名校研究生，請問，用人單位會優(yōu)先錄用名校學(xué)生么？

答：考官是不知考生的信息的，分?jǐn)?shù)出來后就密封上報上級部門，上級部門和筆試成績合并后通知總成績。所以，主要還是看個人的才華，畢業(yè)學(xué)校是次要的。

10、問：你好，我說下我的經(jīng)歷，07年，10月我參加了一個事業(yè)單位的考試，高分通過筆試，面試竟然68分，職位招1個人。我還記得那次的題目：很變態(tài)的題目1，剛進一個單位，同事對你很冷淡，你應(yīng)該怎么做？2，竟然問勞動合同法什么時候頒布，有那幾種合同限？？3，計算機網(wǎng)絡(luò)的專業(yè)題，比較容易。處長你覺得這樣的面試題目合理不？還有，我覺的自己發(fā)揮的還好，說話的速度和條理性還算可以，竟然給了68分，同時呢，我發(fā)現(xiàn)在我們面試的幾個人中，有一個跟那里的工作人員很熟，汗。。所以我很懷疑內(nèi)定。而且面試完后，綜合分?jǐn)?shù)，只知道自己的，汗。。。。。。公務(wù)員的面試有這么黑嗎？

答：一些單位自己組織的考試，可能的確不規(guī)范，碰到這種情況，那只好聽天由命了。但公務(wù)員考試是越來越規(guī)范的，考試黑幕我認(rèn)為沒有。但面試的確存在有關(guān)系的問題，這點不回避。