推行電子政務(wù)的本質(zhì)，是利用現(xiàn)代信息技術(shù)和其他相關(guān)技術(shù)改造、優(yōu)化和重組政府的業(yè)務(wù)流程，促進政府管理創(chuàng)新，使政府職能更好地與企業(yè)和公民的要求以及經(jīng)濟社會發(fā)展環(huán)境相適應(yīng)。在我國，推行電子政務(wù)對于促進改革和發(fā)展，加快現(xiàn)代化建設(shè)具有重要意義。
　　第一，推行電子政務(wù)是實現(xiàn)和發(fā)展人民民主的有力手段。推行電子政務(wù)，通過運用信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)手段，在政府與社會公眾之間建立良性互動的關(guān)系，提高政府工作的透明度的同時，也使得人民群眾可以方便快捷地對政府工作提出意見，參與重大問題的決策，更好地實現(xiàn)對國家事務(wù)的知情權(quán)、參與權(quán)、決策權(quán)，行使當家做主的權(quán)利。因此，推行電子政務(wù)對于豐富民主形式，擴大公民有序的政治參與，保障人民依法管理國家和社會事務(wù)，實行民主決策和民主監(jiān)督的作用，是其他技術(shù)手段所無法比擬的。
　　第二，深化行政管理體制改革，改進管理方式，提高行政效率，降低行政成本，必須推行電子政務(wù)。隨著社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展和對外開放擴大，各種經(jīng)濟社會活動日益頻繁，政府履行經(jīng)濟調(diào)節(jié)、市場監(jiān)管、社會管理和公共服務(wù)等職能，都面臨著及時準確采集處理海量數(shù)據(jù)的問題，必須借助先進的技術(shù)手段，依靠電子政務(wù)才能更好地實現(xiàn)。例如，在實行和完善增值稅制度中，只有采用信息化手段才能實現(xiàn)交叉稽核，克服手工操作成本高、無法有效稽核的缺陷，防止不法分子騙稅。近年來我國稅收大幅度增長，去年突破2萬億元，稅務(wù)、海關(guān)系統(tǒng)電子政務(wù)的作用功不可沒。
　　第三，推行電子政務(wù)是帶動全社會信息化發(fā)展的重大舉措。我國各級政府的工作范圍涉及經(jīng)濟社會發(fā)展的各個領(lǐng)域，與企業(yè)、居民和社會各界的聯(lián)系十分密切，電子政務(wù)對我國信息化全局具有顯著的主導(dǎo)和帶動作用。政府是全社會信息資源的最大擁有者。推進電子政務(wù)，把政府掌握的信息資源開發(fā)利用好，將為國民經(jīng)濟和社會信息化發(fā)展創(chuàng)造良好的條件。加入世界貿(mào)易組織后，政府依據(jù)《政府采購法》購買國內(nèi)信息產(chǎn)品和服務(wù)，推行電子政務(wù)能夠有效地帶動國內(nèi)信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展，增強我國信息化發(fā)展的物質(zhì)技術(shù)基礎(chǔ)。
　　第四，推行電子政務(wù)是適應(yīng)經(jīng)濟全球化和加入世界貿(mào)易組織新形勢的迫切需要。當今世界，經(jīng)濟全球化趨勢在曲折中發(fā)展，國際競爭日趨激烈。各國特別是大國都在積極發(fā)展電子政務(wù)，提高政府的管理能力和效率，增強綜合國力和國際競爭力。我們要在經(jīng)濟全球化中趨利避害，加快自己的發(fā)展，也必須順應(yīng)這一趨勢，加快推行電子政務(wù)。加入世界貿(mào)易組織不僅是對企業(yè)的約束和規(guī)范，更重要的是對政府工作提出了新要求。我國是負責任的大國，履行加入世界貿(mào)易組織的權(quán)利和義務(wù)，在國際社會樹立良好形象，必須加快推進電子政務(wù)。