當(dāng)前,在我國構(gòu)建社會主義和諧社會的進程中,作為農(nóng)村金融主力軍的農(nóng)村信用社,對新農(nóng)村建設(shè)過程中的農(nóng)村金融需求負有義不容辭的責(zé)任和使命。
我們應(yīng)該明確辦社宗旨,堅持為農(nóng)服務(wù)的方向,在支持服務(wù)“三農(nóng)”的具體辦法中,從以下幾下方面努力。
首先,大力推行優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立良好形像。各地農(nóng)村信用社要按照改進和加強支農(nóng)服務(wù)的需求,積極開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),文明辦社的活動。要采取措施改善社容社貌,改進物質(zhì)裝備,為顧客提供舒適的環(huán)境和便利的條件,要大力推行禮貌服務(wù),耐心聽取并詳細解答客戶提問,尤其是對于很多老年人,溝通有困難而且動作緩慢,這時就更需要我們耐心周到的服務(wù)。我們要做到態(tài)度和藹可親,服務(wù)文明熱情,樹立農(nóng)村信用社在廣大農(nóng)民群眾中的良好形像。
其次,合理安排信貸資金,突出支持重點。農(nóng)村信用社資金要取之于民,用之于民,農(nóng)村信用社改進和加強支農(nóng)服務(wù)工作,既要優(yōu)先滿足廣大農(nóng)戶的生產(chǎn)資金需要,又要適當(dāng)集中資金,因地制宜支持農(nóng)業(yè)規(guī)?;?、產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營,我們還應(yīng)該以信貸政策為導(dǎo)向,大力支持節(jié)能、節(jié)水、節(jié)地、節(jié)材等綠色農(nóng)業(yè)的建設(shè),促進農(nóng)村資源的綜合利用,積極引領(lǐng)綠色農(nóng)業(yè),低碳性農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展,對于節(jié)能環(huán)保的農(nóng)業(yè)建設(shè),優(yōu)先給予信貸支持。
最后,進一步拓寬服務(wù)領(lǐng)域,方便農(nóng)民需求。農(nóng)村信社機構(gòu)眾多,信息靈通,要充分發(fā)揮這一優(yōu)勢,在做好存款、貸款、現(xiàn)金和結(jié)算等金融服務(wù)的同時,為廣大農(nóng)民提供多樣化,綜合性的服務(wù),我們要大力拓展中間業(yè)務(wù),在繳費、保險等方面積極開展代理業(yè)務(wù)。同時,我們也要加強自身的知識跟技能,在農(nóng)民投資理財方面提供咨詢服務(wù),幫助農(nóng)民理財。
綜上所述,農(nóng)村信用要在不斷提高服務(wù)水平與能力的基礎(chǔ)上,堅持服務(wù)于“三農(nóng)”的宗旨,為社會主義新農(nóng)村建設(shè)貢獻自己的一份力量,同時也實現(xiàn)自身科學(xué)的可持續(xù)發(fā)展。