用工單位介紹
根據(jù)工業(yè)和信息化部、國家發(fā)展和改革委員會、財政部《關于深化電信體制改革的通告》文件精神,2008年10月15日,中國聯(lián)通紅籌公司、中國網(wǎng)通紅籌公司成功合并,中國聯(lián)合網(wǎng)絡通信有限公司(以下簡稱新聯(lián)通)掛牌成立。電信改革重組后,原中國網(wǎng)通、原中國聯(lián)通的強強聯(lián)合使新聯(lián)通的整體規(guī)模和實力都得到了明顯提升,顯示出1+1>2的強大通信實力和綜合效應,新聯(lián)通的用戶規(guī)模及上市公司市值,已分別位列全球主要電信運營商的第4位和第12位。
中國聯(lián)合網(wǎng)絡通信有限公司廣西壯族自治區(qū)分公司是新聯(lián)通設在廣西的分支機構,主要負責廣西地區(qū)通信網(wǎng)絡的建設和運營。經(jīng)營范圍:
(1)電信基礎業(yè)務:移動通信(GSM)業(yè)務;電信增值業(yè)務;國內固定電信網(wǎng)絡與設施、大靈通業(yè)務,國際、國內話音、數(shù)據(jù)、圖像及多媒體通信與信息服務;電信主管部門批準經(jīng)營的其他電信業(yè)務;
(2)承接通信與信息服務相關的系統(tǒng)集成、技術開發(fā)、技術服務、信息咨詢、軟件開發(fā)、信息技術開發(fā);
(3)承擔電信普遍服務和黨政專用通信、應急通信等任務;
(4)致力于為政府、企業(yè)及集團客戶提供包括移動、固定電話組網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)專線、VPDN、長途專線、ATM及幀中繼、可視電話會議、銷售助理、車輛定位、行業(yè)信息化解決方案在內的全業(yè)務整體解決方案。
為全面提升服務質量,面向社會誠聘話務人員,具體如下:
招聘職位:廣西聯(lián)通10010客服代表
工作簡介及其它要求:
一、工作內容
負責承接廣西聯(lián)通10010熱線業(yè)務咨詢、投訴申告、業(yè)務受理電話,為客戶提供服務解答、服務關懷,為客戶解決使用業(yè)務過程中的問題。
二、崗位要求
1、中專及以上學歷,專業(yè)不限,男女不限。
2、聲音柔和、甜美,普通話標準。
3、中文輸入速度40字/分鐘以上,掌握常用的辦公軟件應用;具有一定的判斷、理解、表達、應變、溝通和學習能力,思維敏捷,口齒清晰,耐心周到,心理素質好。
三、上班制度
每天工時6-8小時,每月休息天數(shù)7-8天,實行輪班制。
四、福利待遇
1、月薪1800元-3500元左右,簽訂正式合同并繳納社會保險(養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育)。
2、錄用人員與廣西嘉路人力資源顧問有限責任公司簽訂勞動合同,安排至廣西聯(lián)通客服呼叫中心工作,工作年限滿三年,業(yè)績優(yōu)秀者可簽訂聯(lián)通合同。
五、工作及面試地點
南寧市高新區(qū)總部路1號東盟企業(yè)總部基地一期A8、A9棟??沙?0、35、53、88、91到達終點站(高新東車場)下車,向前走500米,右手邊東門進入。
六、面試時間:2013年11月26日(星期二)下午2:30,面試地點:A9棟1樓。
崗位申請請登錄:http://www.gxrc.com/WebPage/jobdetail.aspx?EnterpriseID=1087447
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