一、工作內(nèi)容
負(fù)責(zé)承接廣西聯(lián)通10010熱線業(yè)務(wù)咨詢、投訴申告、業(yè)務(wù)受理電話，為客戶提供服務(wù)解答、服務(wù)關(guān)懷，為客戶解決使用業(yè)務(wù)過程中的問題。
二、崗位要求
1、中專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，男女不限。
2、聲音柔和、甜美，普通話標(biāo)準(zhǔn)。
3、中文輸入速度40字/分鐘以上，掌握常用的辦公軟件應(yīng)用；具有一定的判斷、理解、表達(dá)、應(yīng)變、溝通和學(xué)習(xí)能力，思維敏捷，口齒清晰，耐心周到，心理素質(zhì)好。
三、上班制度
每天工時6-8小時,每月休息天數(shù)7-8天，實行輪班制。
四、福利待遇
1、月薪1800元-3500元左右，簽訂正式合同并繳納社會保險（養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育）。
2、錄用人員與廣西嘉路人力資源顧問有限責(zé)任公司簽訂勞動合同，安排至廣西聯(lián)通客服呼叫中心工作，工作年限滿三年，業(yè)績優(yōu)秀者可簽訂聯(lián)通合同。
五、工作及面試地點
南寧市高新區(qū)總部路1號東盟企業(yè)總部基地一期A8、A9棟?？沙?0、35、53、88、91到達(dá)終點站（高新東車場）下車，向前走500米，右手邊東門進(jìn)入。
招聘方式：網(wǎng)上招聘：2013-9-23到2013-11-23
更多信息請查看電信招聘|移動|聯(lián)通招聘網(wǎng)
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