中國光大銀行股份有限公司零售與財富管理部遠程銀行中心/客戶營運中心

2024年校園招聘啟事

一、零售與財富管理部遠程銀行中心/客戶營運中心簡介

中國光大銀行零售與財富管理部遠程銀行中心成立于1999年，目前北京、武漢、天津三地人員規(guī)模已達1600余人。遠程銀行中心經(jīng)歷了24年的發(fā)展沉淀、技術(shù)創(chuàng)新，形成了涵蓋語音、文字、視頻等多渠道、多元化、多媒體協(xié)同的服務(wù)體系。中心秉持“綜合服務(wù)提供者、業(yè)務(wù)運營支持者、客戶關(guān)系提升者”的愿景，積極打造遠程智能服務(wù)與運營系統(tǒng)，創(chuàng)新實現(xiàn)數(shù)字人“小璇”等智能服務(wù)、助老服務(wù)、擁軍服務(wù)。在探索服務(wù)新模式的同時，積極踐行光大“金融國家隊”的社會責(zé)任。

中國光大銀行零售與財富管理部客戶營運中心成立于2022年，中心積極推進數(shù)字化發(fā)展，打造基礎(chǔ)客戶財富管理特色，開拓分行托管客戶服務(wù)及長尾客戶運營模式，通過數(shù)據(jù)應(yīng)用與科技賦能，充分發(fā)揮線上多渠道協(xié)同經(jīng)營能力，開展基礎(chǔ)客戶和長尾客戶線上經(jīng)營和管理，不斷推動產(chǎn)品、渠道、客戶融合統(tǒng)一，充分發(fā)揮第二曲線新動能。

二、招聘崗位

管理培訓(xùn)生類 - 遠程銀行中心管理培訓(xùn)生   北京

1.3個月遠程服務(wù)專員崗+其他相關(guān)崗位輪崗鍛煉，全面了解遠程銀行中心各項業(yè)務(wù)及工作流程，接受系統(tǒng)性專業(yè)培訓(xùn)，加速綜合能力提升；

2.安排資深職業(yè)導(dǎo)師帶教，傳授中心各項業(yè)務(wù)知識及職場經(jīng)驗；

3.為中心后續(xù)發(fā)展儲備高素質(zhì)、復(fù)合型管理人才和技術(shù)人才。

管理培訓(xùn)生類 - 客戶營運中心管理培訓(xùn)生   北京

1.碩士及以上學(xué)歷1年遠程理財經(jīng)理崗+其他相關(guān)崗位輪崗鍛煉；

2.本科學(xué)歷2年遠程理財經(jīng)理崗+其他相關(guān)崗位輪崗鍛煉；

3.全面了解客戶營運中心各項業(yè)務(wù)及工作流程，接受系統(tǒng)性專業(yè)培訓(xùn)，加速綜合能力提升；

4.安排資深職業(yè)導(dǎo)師帶教，傳授中心各項業(yè)務(wù)知識及職場經(jīng)驗；

5.為中心后續(xù)發(fā)展儲備高素質(zhì)、復(fù)合型的管理人才和技術(shù)人才。

三、招聘條件

（一）具有良好的政治素質(zhì)和道德品行，堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護國家大政方針；深刻領(lǐng)悟“兩個確立”的決定性意義，增強“四個意識”，堅定“四個自信”，做到“兩個維護”。

（二）愛崗敬業(yè)，認同我行企業(yè)文化，認可我行規(guī)章制度。

（三）誠實守信，德才兼?zhèn)洌疂嵶月?，身體健康。

（四）符合我行核心勝任能力要求，具備與崗位要求相應(yīng)的任職資格和能力要求。

（五）具有較強的風(fēng)險合規(guī)意識，無任何違規(guī)違紀行為。

（六）符合我行員工行為管理相關(guān)要求，符合我行任職回避和業(yè)務(wù)回避相關(guān)制度要求。

（七）無違法犯罪記錄，無其他不符合我行錄用標(biāo)準的情形。

（八）大學(xué)本科及以上學(xué)歷（以招聘崗位最終要求為準），其中：

1.國內(nèi)院校應(yīng)屆畢業(yè)生：納入國家統(tǒng)一招生計劃（不含委培生和定向生），畢業(yè)時間在2023年1月1日至2024年7月31日之間，并于2024年7月31日前取得畢業(yè)證、學(xué)位證原版證件。

2.海外院校應(yīng)屆畢業(yè)生：畢業(yè)時間在2023年1月1日至2024年7月31日之間，并于2024年7月31日前取得畢業(yè)證或教育部留學(xué)服務(wù)中心出具的學(xué)歷學(xué)位認證原版證件。

（九）對退役軍人等在同等條件下優(yōu)先錄??；按照“四個不摘”政策要求，針對國家已脫貧縣生源，同等條件下優(yōu)先考慮。

（十）應(yīng)聘者須為最高學(xué)歷后初次就業(yè)，未與其他單位建立勞動關(guān)系，未派遣，未參加社會保險。

（十一）無經(jīng)商辦企業(yè)或在工商企業(yè)兼職的情形。

四、招聘流程及時間安排

01. 網(wǎng)上報名- 2023年9月中旬-10月中旬

02. 簡歷篩選- 2023年9月中旬-10月中旬

03. 在線測評- 2023年9月中旬-10月中旬

04. 筆試- 2023年10月下旬

05. 一輪/多輪面試- 2023年11月

06. 簽約- 2023年12月上旬

07. 體檢- 2024年4月

08. 入職- 2024年7月

（以上時間安排為擬定時間，如有調(diào)整另行通知）

五、宣講會/雙選會行程

六、簡歷投遞方式

簡歷投遞截止時間：2023年10月19日

簡歷投遞地址：http://campus.51job.com/cebbank/jobs.html

七、其他事項

（一）應(yīng)聘者應(yīng)對填報信息和提供材料的真實性負責(zé)，如與事實不符，我行有權(quán)取消其考試和錄用資格。

（二）在各招聘環(huán)節(jié)中，我行會及時通知進入下一環(huán)節(jié)的應(yīng)聘者；對未能進入下一環(huán)節(jié)的應(yīng)聘者，我行不再發(fā)布通知。

（三）我行未成立或委托成立任何考試輔導(dǎo)培訓(xùn)班，招聘過程未涉及任何收費項目。

（四）應(yīng)聘者務(wù)必保證提交的聯(lián)系方式正確無誤，并保證通訊暢通。

管理培訓(xùn)生（客戶營運中心）（北京）

管理培訓(xùn)生（遠程銀行中心）（北京）

來源：http://campus.51job.com/cebbank/zh/index.html