中信銀行2025年校園招聘常見問題及答復

本常見問題及答復適用于中信銀行總行、分行校園招聘。應聘中信銀行信用卡中心崗位請詳見信用卡中心招聘官網公告。

一、了解校園招聘

Q：本次校園招聘的對象有哪些？

A：境內院校畢業(yè)生，應納入國家統(tǒng)一招生計劃，在校期間為非在職的2025年國內應屆畢業(yè)生（不含委培生和定向生），2025年7月31日前獲得國家認可的畢業(yè)證、學位證；境外院校畢業(yè)生，應在2024年1月1日至2025年8月31日期間畢業(yè)且初次就業(yè)，2025年8月31日前獲得學歷（學位）證書原件及國家教育部留學服務中心的學歷學位認證。

Q：校招過程中，每個人最多可以投遞幾個崗位呢？

A：每個人最多可以同時投遞2個機構，每個機構只能投遞2個崗位，即每人最多投遞4個崗位。

Q：本次校園招聘的工作地點是在哪兒呢？

A：截至2024年6月末，中信銀行在國內153個大中城市設有1459家營業(yè)網點，本次校招的工作地點也是遍布全國各地。請查看我們的招聘公告及崗位詳情，選擇您心儀城市的崗位來應聘吧！

Q：本次校園招聘流程是怎樣的呢？

A：網申（秋招簡歷接收截止時間暫定2024年10月中旬）→簡歷初選→統(tǒng)一在線筆試（以最新通知為準）→面試→體檢→背景調查→公示→錄用等流程（各單位可能結合自身實際情況調整個別流程順序）。

Q：完成簡歷投遞后，我會收到什么形式的反饋嗎？如何查詢簡歷投遞進度呢？

A：簡歷初選后，我行將可能通過郵件、短信、電話等方式通知進入下一環(huán)節(jié)的應聘者，請保持通訊順暢，并及時查看郵件、短信，以免遺漏重要通知。

Q：簡歷通過篩選后，需要在線下參加筆試嗎？

A：我們筆試采取在線考試的形式，全程視頻監(jiān)考，不設置統(tǒng)一的線下考點，在全球任何有網絡的地點均可作答，屆時還請及時關注我們的筆試公告消息哦！

Q：筆試內容及難度是怎樣的？

A：筆試內容大致包括通用和專業(yè)能力、英語能力測評等部分，難度適中。需要說明的是，我行從未對外發(fā)布或授權任何機構對外發(fā)布考綱及真題等材料，請勿輕信外部廣告宣傳，認真遵守紀律參加考試即可。

Q：如果某一機構筆試沒有通過，還能參加其他機構的校園招聘嗎？

A：中信銀行總分行校園招聘采取統(tǒng)一筆試，筆試成績在中信銀行總行、各分行均有效，如您未通過統(tǒng)一筆試，將無法參加后續(xù)面試。

Q：如果報名了不同機構的崗位，是否需要分別參加各機構面試？

A：如果您報名我行不同機構的崗位，并成功進入到各機構的面試環(huán)節(jié)，需要分別參加各機構組織的面試!

Q：請問本次校招是否有專業(yè)限制？

A：中信銀行2025年校園招聘崗位對專業(yè)沒有嚴格限制，我們歡迎主修理學（數學、統(tǒng)計）、工學（計算機、電子信息、自動化、電氣、機械、材料、化工、儀器）、經濟學、管理學、法學等相關專業(yè)的同學來應聘，我們會根據崗位特點與實際業(yè)務需要，為優(yōu)秀的您提供更合適的發(fā)展平臺。

Q：錄用通知大約什么時間可以收到？

A：中信銀行各機構校園招聘的流程是一致的，但是具體面試等環(huán)節(jié)安排會有所不同，因此各機構錄用通知發(fā)放時間會有所不同，具體以您應聘機構的通知為準。

Q：我可以通過什么渠道進一步了解中信銀行？

A：各位同學通過以下三個入口登錄我們的官方網站了解更多信息：

1.訪問中信銀行官方網站：https://www.citicbank.com。

2.通過“中信銀行招聘”微信公眾號“了解我們”菜單中，選擇“走進中信銀行”，進一步了解。

3.通過“中信銀行招聘官網”首頁的“關于我們”，進入我行官方網站。

Q：招聘崗位中有“管理培訓生”，這是一個什么樣的崗位呢？

A：“管理培訓生”是以培養(yǎng)中信銀行未來管理者為目標，按照中信銀行“凝聚奮進者、激勵實干者、成就有為者”的人才觀，經過系統(tǒng)、全面、科學的培養(yǎng)，為中信銀行高質量可持續(xù)發(fā)展提供支撐力量?？傂泻筒糠址中卸荚O有管理培訓生崗位，我們將為您規(guī)劃清晰的成長路徑和未來發(fā)展方向，誠邀您的加入。

Q：“管理培訓生”的成長路徑是怎樣的呢？

A：中信銀行根據管理培訓生培養(yǎng)方向和發(fā)展目標安排定制化培養(yǎng)方案，將通過基層歷練、業(yè)務磨練、專項鍛煉等進階式培養(yǎng)，系統(tǒng)化提升管理培訓生的綜合實力。培養(yǎng)期間，中信銀行將為管理培訓生匹配專業(yè)輔導教練和杰出管理者作為導師，提供全方位指導與幫助，陪伴管理培訓生茁壯成長、全面發(fā)展，使管理培訓生成長為懂業(yè)務、善管理的復合型人才。

二、簡歷投遞與填寫

Q：有幾種簡歷投遞方式呢？

A：有兩種方式向中信銀行投遞簡歷：

方式一：登錄中信銀行招聘官網（推薦）（https://job.citicbank.com）并完成注冊，按要求創(chuàng)建和完善簡歷并申請職位；

方式二：關注“中信銀行招聘”微信公眾號，訪問“加入我們”，選擇招聘類型并完成注冊，按要求創(chuàng)建和完善簡歷并申請職位。

Q：訪問中信銀行招聘官網后，點擊頁面按鈕沒有反應或保存簡歷信息時提示“XX字段為空”應該如何操作？

A：中信銀行招聘門戶推薦使用谷歌（版本號范圍：80.0.X.X—128.0.X.X）、edge瀏覽器（版本號范圍：95.0.X.X—127.0.X.X）和火狐瀏覽器（版本號范圍：85.X—129.X）進行訪問，無需安裝控件。您也可掃描首頁右上方的微信二維碼，關注“中信銀行招聘”公眾號，綁定后也可進行個人簡歷完善與崗位投遞。

Q：在注冊的過程中，手機號無法收到驗證碼怎么辦？

A：可通過如下方法解決：

1.在手機設置中檢查，是否將號碼10691995558設置屏蔽屏蔽（加入黑名單）了，取消屏蔽設置即可解決；

2.檢查是否將號碼10691995558回復短信TD（退訂），取消退訂，回復QXTD到10691995558即可解決；

3.檢查手機的時間是否是標準北京時間，若不是，恢復標準北京時間即可解決；

4.檢查是否通過運營商將號碼10691995558加入黑名單，需要與運營商方面聯(lián)系取消屏蔽設置；

5.檢查之前是否有過投訴、舉報號碼10691995558的行為，被我行內加入黑名單，具體可郵件聯(lián)系job@citicbank.com。

Q：如果沒有收到注冊認證郵件，應該怎么辦？

A：請檢查郵箱的“垃圾郵件”；收到郵件點擊認證，提示“認證失敗”可能是重復點擊導致。

Q：注冊賬戶時，系統(tǒng)為注冊郵箱發(fā)送了郵件，沒有收到郵件或者激活郵箱時提示“認證失敗”，會影響后續(xù)應聘流程嗎？

A：不影響。注冊成功后，用戶可以使用注冊手機號或者認證通過的郵箱登錄系統(tǒng)，郵箱未認證不影響后期的登錄。應聘流程中我行將以簡歷中填寫的手機號和郵箱為聯(lián)系方式與您取得聯(lián)系。

Q：我想要更換賬號或者修改登錄密碼，要怎么操作呢？

A：登錄招聘官網后，點擊右上角個人中心，可以在下拉菜單中修改密碼或者退出登錄。

Q：忘記密碼怎么辦？

A：進入招聘官網，在右上角點擊“登錄”按鈕，在彈出頁面中點擊“忘記密碼”，然后填寫注冊時使用的手機號或郵箱，通過驗證后可設置新的密碼。

Q：查看完崗位列表后，我對多個崗位都有了投遞意向，怎么能進行職位收藏呢？

A：同學們在查看崗位時，可以隨時收藏意向崗位，并且通過點擊招聘官網首頁的“個人中心”-“我的收藏”或微官網首頁的“我的收藏”來查看自己收藏了哪些寶藏職位，之后再進行慎重選擇。

Q：為什么我的個人照片上傳不成功呢？

A：需要注意的是，上傳照片的格式可以為png、jpg、jpeg、bmp，同時大小不要超過1M。

Q：填寫教育經歷模塊時，我的畢業(yè)學校不在學校名錄中，該如何填寫？

A：可以“學校”字段的下拉框中選擇“其他”，系統(tǒng)會自動彈出一個“學校名稱”的輸入框，請在此輸入您的畢業(yè)學校名稱。

Q：填寫第一段教育經歷時學歷為何只能選擇“中專”或“高中及以下”？

A：根據簡歷填寫要求，教育經歷需從高中教育經歷開始填起，直至填寫到當下的最高學歷。

Q：項目經歷或實習經歷中，相關經歷描述的字段，點擊保存時提示超過了500字，但實際上沒超過500字，該如何操作？

A：在您使用的瀏覽器是谷歌、火狐或edge瀏覽器的情況下，請檢查您填寫的內容中是否包含特殊符號或者空行，清除后再重試，如仍存在問題，可發(fā)郵件至job@citicbank.com郵箱，描述您遇到的問題。

Q：為何“薪酬福利”、“教育經歷”、“工作經歷”等其他模塊無法填寫？

A：請確保“個人基本信息”模塊已經完善并保存成功，再填寫“薪酬福利”、“教育經歷”、“工作經歷”等其他模塊，如“個人基本信息”模塊已經保存成功，仍然無法填寫其他模塊，請咨詢郵箱job@citicbank.com協(xié)助解決，咨詢郵件請注明姓名、手機號。

Q：為何查看我的簡歷時，部分個人信息被隱藏了？

A：我行高度重視個人信息保護，招聘平臺默認對用戶個人敏感信息進行密文展示。用戶如有信息變更需求，為確保是您本人操作，需要在個人中心進行二次身份驗證（通過圖形驗證碼和手機驗證碼完成身份驗證），才能對個人簡歷完整信息進行查看或編輯。

Q：我的簡歷還能修改嗎？

A：在未投遞時，可通過個人中心-我的簡歷對簡歷進行修改；在投遞后，簡歷無法修改，請投遞前仔細檢查本人的簡歷是否完善和準確再點擊投遞哦。如確有重要信息填寫有誤必須修改的，請聯(lián)系應聘單位協(xié)助解決。

Q：簡歷完善度未達到100%，是否可以申請職位？

A：不可以。簡歷完善度需達到100%，方可申請職位。填寫個人簡歷時，需將帶有紅色星號的必填項內容按要求填寫完整，每完成一個模板的填寫需及時點擊模塊下方的“保存”按鈕進行校驗，提示“保存成功”則代表該模塊內容填寫完整，簡歷完善度同步更新，直至達到100%。

Q：崗位投遞成功后，如有其它意向崗位，可以進行變更嗎？

A：您好，崗位投遞成功后，如需要撤銷重投，在您的簡歷進入篩選前，可以在招聘官網或微信公眾號中撤銷。招聘官網撤銷路徑：登錄賬號后，請前往“個人中心”-“投遞記錄”，選中職位進行撤銷；微信公眾號撤銷路徑：登錄賬號后，前往“我的”-“我投遞的職位”列表，左滑投遞記錄，進行撤銷。撤銷時請您反復確認，慎重操作。如果按照上述步驟操作不成功，則說明您的簡歷可能已進入篩選環(huán)節(jié)，您可發(fā)郵件說明撤銷崗位名稱，由工作人員從后臺進行操作。

Q：如果想注銷賬戶，該如何操作？

A：可以通過郵箱job@citicbank.com提交注銷賬號的申請，為確保準確定位到您的信息，請在申請郵件中注明注冊賬戶手機號、郵箱以及要求清除數據范圍。您提交注銷賬戶申請后，我們將盡快處理賬戶注銷流程。賬戶注銷可能會導致清除您的用戶數據和賬戶信息且不可恢復。在注銷賬戶之后，我們將停止為您提供產品或服務，并依據您的要求，刪除您的個人信息，法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。

Q：如果我遇到無法解決的技術和系統(tǒng)操作問題，要怎么辦？

A：當您遇到技術和系統(tǒng)操作問題時，可將相關問題反饋至郵箱：job@citicbank.com，為方便工作人員答復，咨詢郵件請注明姓名、手機號。

來源：https://job.citicbank.com/