共享單車(chē)存在的現(xiàn)實(shí)意義是不言而喻的。如果說(shuō)滴滴順風(fēng)車(chē)方便了消費(fèi)客戶(hù)出行,優(yōu)化了資源利用率,那么共享單車(chē)的貢獻(xiàn)則是率領(lǐng)消費(fèi)客戶(hù)全民騎行全名健身!完美解決了消費(fèi)客戶(hù)最后一公里出行的問(wèn)題。共享單車(chē)作為新的”IP網(wǎng)紅”,催生了一系列:貢獻(xiàn)充電寶,共享洗衣機(jī),共享汽車(chē),共享雨傘等貢獻(xiàn)經(jīng)濟(jì)體的出現(xiàn)!成為互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)下新寵!另一層更深刻的含義是健康和環(huán)保,社會(huì)快節(jié)奏化拉快了每個(gè)人的生活節(jié)奏。出門(mén)公交車(chē)、滴滴車(chē)、私家車(chē)、地鐵各種汽車(chē)代步趕時(shí)間,一天天下來(lái),我們都忘記了最近的一段健身時(shí)間是什么時(shí)候?同城共享單車(chē)以后,大家每天都可以健身出行,也可以降低其他汽車(chē)的出行,降低空氣污染,減少地球媽媽的壓力,綠色健康,低碳環(huán)保這才是共享單車(chē)背后更深刻的含義。
共享單車(chē)當(dāng)然存在各種各樣的問(wèn)題:
一是隨意停放導(dǎo)致無(wú)序占用公共空間。共享單車(chē)“無(wú)樁”的運(yùn)營(yíng)模式給用戶(hù)更多的停車(chē)地點(diǎn)選擇自由,也成為其解決“最后一公里”難題的關(guān)鍵。然而雖然企業(yè)規(guī)定單車(chē)需停放在制定白色停車(chē)框格內(nèi),但在實(shí)際使用中難覓白框蹤影,用戶(hù)隨意停車(chē)導(dǎo)致占用人行道、公交站臺(tái)等公共區(qū)域等現(xiàn)象十分普遍。
二是缺乏用戶(hù)行為監(jiān)控影響社會(huì)秩序。當(dāng)前各共享單車(chē)企業(yè)對(duì)單車(chē)停放位置、使用人群等都有相關(guān)規(guī)定,如不允許未成年人騎行、不允許單車(chē)進(jìn)入小區(qū)等。但由于缺乏對(duì)用戶(hù)行為的有效監(jiān)控,同時(shí)用戶(hù)信用體統(tǒng)不完善,失信違規(guī)成本較低,市民素質(zhì)有待提升等多種因素導(dǎo)致用戶(hù)違規(guī)使用共享單車(chē)等情況十分普遍,如在單車(chē)與行人爭(zhēng)道、未成年人騎行形成安全隱患、用戶(hù)將共享單車(chē)騎進(jìn)非公共區(qū)域或惡意損壞,甚至把共享單車(chē)進(jìn)行改裝、低價(jià)出售等。
三是配套規(guī)范未能及時(shí)跟進(jìn)。目前共享單車(chē)市場(chǎng)發(fā)展迅猛,單車(chē)數(shù)量及品牌持續(xù)增加,如東莞已相繼有摩拜、優(yōu)拜等共享單車(chē)進(jìn)入市場(chǎng)。然而目前尚未有相關(guān)部門(mén)對(duì)共享單車(chē)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃及規(guī)范,導(dǎo)致各類(lèi)亂象層出不窮,如為了搶占市場(chǎng),各類(lèi)共享單車(chē)投放量急劇上升等,城市空間資源和城市交通管理相協(xié)調(diào)的問(wèn)題變得越來(lái)越顯著。
四是城市執(zhí)法管理難度較大。共享單車(chē)因亂停放、侵占盲道等經(jīng)常被大量舉報(bào),目前處罰違章停車(chē)的做法是罰款或者扣車(chē),而共享單車(chē)的用戶(hù)只有使用權(quán),對(duì)其違章行為較難嚴(yán)格執(zhí)法。且共享單車(chē)數(shù)量龐大,需要出動(dòng)大部分執(zhí)法隊(duì)伍進(jìn)行管理,消耗大量人力物力。
針對(duì)于這些問(wèn)題我們?nèi)绾谓鉀Q呢?
一是政府盡快完善城市慢行系統(tǒng)規(guī)劃建設(shè)。進(jìn)一步完善城市慢行系統(tǒng)的規(guī)劃建設(shè),解決城市慢行系統(tǒng)中行人、單車(chē)的路權(quán)的分配,明確單車(chē)停放區(qū)域、行駛規(guī)則等,在維護(hù)共享單車(chē)方便、快捷等特點(diǎn)的前提下確保慢行系統(tǒng)各要素運(yùn)行有章可循,防止“解決最后一公里出行”變成了“阻擋最后五十米交通”。
二是盡快出臺(tái)共享單車(chē)監(jiān)管細(xì)則。政府明確相關(guān)部門(mén)對(duì)共享單車(chē)的監(jiān)管職責(zé),出臺(tái)相關(guān)監(jiān)管細(xì)則對(duì)用戶(hù)、運(yùn)營(yíng)商、破壞單車(chē)者進(jìn)行指導(dǎo)及約束,規(guī)范用戶(hù)行車(chē)及停放秩序,同時(shí)明確運(yùn)營(yíng)商、人、車(chē)之間的權(quán)利與責(zé)任,如單車(chē)出交通事故人、車(chē)與運(yùn)營(yíng)商間責(zé)任界定問(wèn)題,促進(jìn)共享單車(chē)市場(chǎng)良性健康發(fā)展。
三是完善用戶(hù)信用體系。推動(dòng)企業(yè)建立更加完善嚴(yán)格的信用積分系統(tǒng),激勵(lì)用戶(hù)規(guī)范騎行并舉報(bào)違規(guī)行為,鼓勵(lì)更多用戶(hù)參與到監(jiān)管當(dāng)中。此外可參考將違規(guī)用戶(hù)納入政府交通違法平臺(tái),加大用戶(hù)違規(guī)成本。
四是建立共享單車(chē)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)建立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)推動(dòng)相關(guān)企業(yè)加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)自行車(chē)行業(yè)自律,做到公平競(jìng)爭(zhēng),有序投放車(chē)輛,保證車(chē)輛投放的進(jìn)度和規(guī)模與企業(yè)自身管理能力相適應(yīng),防止資源投放過(guò)剩,影響城市公共交通。同時(shí),配備與投放規(guī)模相匹配的停放秩序管理團(tuán)隊(duì),保證車(chē)輛規(guī)范停放,不影響行人、機(jī)動(dòng)車(chē)正常通行。
五是加大宣傳提高用戶(hù)素質(zhì)。通過(guò)舉辦活動(dòng)、媒體宣傳、違規(guī)曝光等方式,加大對(duì)共享單車(chē)使用規(guī)范及交通安全的宣傳,提升用戶(hù)素質(zhì),共同營(yíng)造守秩序的共享氛圍。