由于發(fā)現(xiàn)自己在工商銀行辦理的“7天通知存款”業(yè)務(wù),每逢31日不計(jì)利息,段先生將中國(guó)工商銀行股份有限公司北京朝陽(yáng)支行告上了法庭,追討自己因此而損失的105.86元利息。12月12日上午,北京市朝陽(yáng)區(qū)法院就此案做出一審判決,駁回了原告段先生的訴訟請(qǐng)求。但同時(shí),法院也指出了工商銀行存在未盡到告知義務(wù)的過(guò)錯(cuò),判決被告負(fù)擔(dān)80%的訴訟費(fèi)。
原告段先生起訴稱,2005年8月26日,原告在被告下屬的甘露園儲(chǔ)蓄所開(kāi)立了個(gè)人通知存款賬戶(七天通知),并在該賬戶存款。雙方約定按照支取日銀行掛牌公告的相應(yīng)利率和實(shí)際存期計(jì)息。至2006年8月5日,原告使用該賬戶進(jìn)行了多筆存、取款業(yè)務(wù),但被告未依約計(jì)付利息,共計(jì)少支付原告存款利息105.86元。經(jīng)與被告工作人員多次交涉,被告拒不支付。故訴至法院,要求被告支付原告存款利息105.86元。
被告工商銀行辯稱,被告銀行關(guān)于通知存款業(yè)務(wù)的計(jì)息規(guī)則是根據(jù)中國(guó)人民銀行關(guān)于各類儲(chǔ)蓄存款計(jì)息“全年均按360天,每月均按30天”計(jì)算的規(guī)定,將大月的30日與31日視同一天計(jì)息,且該規(guī)則在金融行業(yè)已延用了40多年,而原告計(jì)息時(shí)是將大月的30日與31日作為兩個(gè)獨(dú)立計(jì)息天數(shù),導(dǎo)致原告多計(jì)算利息;被告銀行通過(guò)網(wǎng)上公告和在各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)張貼通告形式明確告知儲(chǔ)戶“定期存款、通知存款、……等其他存款種類的計(jì)結(jié)息規(guī)則維持現(xiàn)行做法不變”,并提供95588電話服務(wù)供儲(chǔ)戶詳細(xì)查詢,被告銀行已盡到了應(yīng)有的告知義務(wù);在日利率等于年利率除以360天的前提下,被告銀行將大月30日與31日視同一天的計(jì)息規(guī)則具有合理性,儲(chǔ)戶利益并未受損。綜上,銀行不同意原告的訴訟請(qǐng)求。
朝陽(yáng)法院經(jīng)審理查明,1965年4月30日《中國(guó)人民銀行關(guān)于儲(chǔ)蓄存款利率調(diào)整后有關(guān)業(yè)務(wù)處理手續(xù)問(wèn)題的通知》((65)銀密商儲(chǔ)字第66號(hào),以下簡(jiǎn)稱1965年《通知》)附件,即《簡(jiǎn)化儲(chǔ)蓄存款計(jì)息辦法和現(xiàn)金保管業(yè)務(wù)處理手續(xù)》第一條第(一)項(xiàng)規(guī)定:“各類儲(chǔ)蓄存款(包括華僑儲(chǔ)蓄和農(nóng)村儲(chǔ)蓄),全年均按360天計(jì)息,即無(wú)論大月、小月和閏月,每月均按30天計(jì)算?!?/P>
法院認(rèn)為,中國(guó)工商銀行中國(guó)網(wǎng)站上和中國(guó)工商銀行股份有限公司北京市分行印發(fā)的關(guān)于“7天個(gè)人通知存款”宣傳折頁(yè)上,就其通知存款業(yè)務(wù)計(jì)息規(guī)則載明,“按照支取日銀行掛牌公告的相應(yīng)利率和實(shí)際存期計(jì)息”。原告承認(rèn)其在被告處開(kāi)立通知存款賬戶前,閱讀了上述網(wǎng)上登載內(nèi)容。因此,“按照支取日銀行掛牌公告的相應(yīng)利率和實(shí)際存期計(jì)息”應(yīng)系雙方儲(chǔ)蓄合同約定的計(jì)息規(guī)則。但上述約定未就儲(chǔ)戶存款期間跨越大月的31日時(shí)如何計(jì)息進(jìn)行明確,原告認(rèn)為,應(yīng)按實(shí)際存款天數(shù)計(jì)息,即大月30日與31日應(yīng)分別獨(dú)立計(jì)息,被告則認(rèn)為根據(jù)中國(guó)人民銀行關(guān)于儲(chǔ)蓄存款“全年均按360天,每月均按30天”計(jì)息的規(guī)定和行業(yè)慣例,應(yīng)將大月的30 日與31日視同一天計(jì)息。
中國(guó)人民銀行作為國(guó)家利率管理的法定機(jī)關(guān),其對(duì)中國(guó)銀行業(yè)計(jì)息規(guī)則通行做法的說(shuō)明具有權(quán)威性。因此,本案所涉通知存款業(yè)務(wù)在儲(chǔ)戶存款期間跨越大月31日時(shí),被告所稱的“將大月的30日與31日視同一天計(jì)息”的做法,可以作為交易習(xí)慣予以確認(rèn)。被告依此確定計(jì)息天數(shù)并給付利息,應(yīng)認(rèn)為依約履行了利息給付義務(wù)。另從公平衡量,由于被告在日利率計(jì)算上相應(yīng)地采取年利率除以360天的計(jì)算方式,被告按一年360日計(jì)息不違反公平原則。因此,原告關(guān)于被告少計(jì)付其存款利息105.86元的主張,缺乏事實(shí)和法律依據(jù),對(duì)其訴訟請(qǐng)求,法院不予支持。
同時(shí),計(jì)息規(guī)則作為儲(chǔ)蓄合同的重要條款,對(duì)于儲(chǔ)戶選擇儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)及儲(chǔ)蓄方式具有實(shí)質(zhì)影響。被告發(fā)布的公告涉及計(jì)息規(guī)則的內(nèi)容不夠具體、明確,不能認(rèn)為其已盡到告知義務(wù),且電話查詢方式不是告知的恰當(dāng)方式。故被告未適當(dāng)履行告知義務(wù),對(duì)爭(zhēng)議產(chǎn)生負(fù)有一定過(guò)錯(cuò)。但此過(guò)錯(cuò)不應(yīng)導(dǎo)致被告承擔(dān)合同約定之外的利息給付義務(wù)。在訴訟費(fèi)的承擔(dān)上,基于對(duì)被告上述過(guò)錯(cuò)考慮,令被告承擔(dān)相應(yīng)部分。
最終,法院駁回了原告段先生的訴訟請(qǐng)求,并判決案件受理費(fèi)由段先生負(fù)擔(dān)十元,由被告中國(guó)工商銀行股份有限公司北京朝陽(yáng)支行負(fù)擔(dān)四十元。
對(duì)此結(jié)果,原告代理律師表示有可能會(huì)選擇上訴。
宣判后,朝陽(yáng)法院還向中國(guó)工商銀行股份有限公司發(fā)送了一份司法建議,指出了工商銀行存在的儲(chǔ)蓄合同條款不明確、告知方式不適當(dāng)?shù)葐?wèn)題,并建議該行認(rèn)真調(diào)研、加以規(guī)范。