近年來，固始農(nóng)合行搶抓農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展帶來的市場機遇，不斷加快改革創(chuàng)新步伐，促進了業(yè)務(wù)快速發(fā)展。截至今年7月末，該行存款突破60億大關(guān)，余額達到60.07億元，較年初凈增11.39億元，增幅23.4%，較農(nóng)合行成立前凈增25.11億元；貸款余額達41.89億元，較年初凈增3.60億元，較農(nóng)合行成立前凈增16.59億元。存、貸款規(guī)模繼續(xù)穩(wěn)居全市農(nóng)信社和全縣金融機構(gòu)第一位。

抓意識轉(zhuǎn)變。固始縣是全省第一人口大縣，金融機構(gòu)齊全，同業(yè)競爭十分激烈，競爭對手幾乎都是全省乃至全國銀行業(yè)的先進單位。為了提高全行干部員工對業(yè)務(wù)拓展和創(chuàng)新的支持度、參與度，該行從加強“危機教育”入手，不斷提高員工的危機意識和開拓創(chuàng)新能力，教育引導(dǎo)廣大員工充分認(rèn)識到在新的競爭形勢下，只有在業(yè)務(wù)發(fā)展中拿出新思路、推出新產(chǎn)品，才能在破解困境上棋高一招，在加快發(fā)展上領(lǐng)先一步。

抓業(yè)務(wù)創(chuàng)新。該行從縣域經(jīng)濟發(fā)展實際入手，在創(chuàng)新中彰顯農(nóng)信社的服務(wù)優(yōu)勢。一是創(chuàng)新信貸產(chǎn)品和服務(wù)方式。在深入論證的基礎(chǔ)上，陸續(xù)推出了“公司+基地+農(nóng)戶+信貸+貼息”貸款、農(nóng)機合作社“訂單農(nóng)業(yè)質(zhì)押”貸款、船權(quán)抵押、存貨抵押貸款等一系列貸款產(chǎn)品，有效破解了“難貸款”和“貸款難”問題，拓寬了營銷渠道，實現(xiàn)了多方共贏。二是創(chuàng)新支付結(jié)算手段。去年初，該行在全縣村級衛(wèi)生室標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)完成后，及時推出了“金燕惠民卡”，作為全縣38萬農(nóng)戶、651個村級衛(wèi)生室醫(yī)療結(jié)算專用銀行卡，通過近兩年的實施，項目預(yù)期的經(jīng)濟、社會效益已初步顯現(xiàn)，“金燕惠民卡”已使全縣120多萬農(nóng)民享受到“刷卡就醫(yī)、即時結(jié)算”的便利。三是創(chuàng)新中間業(yè)務(wù)。該行根據(jù)金融業(yè)務(wù)競爭的新形勢和新特點，及時調(diào)整工作重心和經(jīng)營方向，積極圍繞個人金融業(yè)務(wù)的創(chuàng)新與發(fā)展謀思路，不斷加快ATM、POS等自助機具的布放進度，改善了中間業(yè)務(wù)環(huán)境，加大代收代付業(yè)務(wù)、代理保險等業(yè)務(wù)的營銷力度，實現(xiàn)了中間業(yè)務(wù)“提點”與“擴面”同步。

抓形象提升。該行從改變業(yè)務(wù)產(chǎn)品宣傳系統(tǒng)性差、主動性欠缺、手段單一等問題入手，融合車站、街道、廣場、公路等廣告資源，建立了以市場為導(dǎo)向、以客戶為中心、以產(chǎn)品為定位，全方位、立體式的營銷宣傳模式，徹底改變了以往宣傳內(nèi)容雜亂、標(biāo)準(zhǔn)不一、效果不理想的局面。今年5月，該行出資25萬元，聘請專業(yè)策劃公司對“金燕惠民卡”進行包裝、宣傳和營銷，取得了良好效果。

抓夯實基礎(chǔ)。一是以“合規(guī)執(zhí)行年”活動為契機，采取“請進來”與“走出去”相結(jié)合的辦法，從上海、鄭州的高校和專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)請來專家學(xué)者，開展信貸業(yè)務(wù)培訓(xùn)；派出人員赴北京、廈門等地學(xué)習(xí)風(fēng)險管理，加速了業(yè)務(wù)創(chuàng)新亟需的人才培養(yǎng)步伐。二是抓好制度保證。堅持內(nèi)控優(yōu)先、制度先行的原則，在深入研究、科學(xué)論證的基礎(chǔ)上，明確職責(zé)，強化執(zhí)行，進一步建立健全了業(yè)務(wù)創(chuàng)新的風(fēng)險防范機制。三是抓好績效激勵。全面完善了績效工資制度，在新業(yè)務(wù)的推廣中進一步明確了收入分配的層次，合理分配收益，對業(yè)務(wù)創(chuàng)新中付出勞動、做出貢獻的人員，加大激勵力度，進一步激發(fā)了員工業(yè)務(wù)創(chuàng)新的積極性、主動性和能動性。（作者單位：固始農(nóng)合行）