崗位名稱:助理客戶經(jīng)理(客戶維護(hù))
部門: 財富管理與私人銀行中心
職位類別: 社會招聘
招聘單位: 總行
工作地點(diǎn): 廣州
有效期至: 2016-04-18
職責(zé)
1.溝通總行部門及各分行,推動客戶分層管理制度的落地實(shí)施;
2.協(xié)助制定與執(zhí)行客戶分層維護(hù)方案,并協(xié)助推動方案落地實(shí)施;
3.協(xié)助制定與落實(shí)客戶定價方案。協(xié)助評估定價方案制定和執(zhí)行情況,優(yōu)化定價策略;
4.協(xié)助推動客戶增值服務(wù)方案的落地實(shí)施,定期執(zhí)行增值服務(wù)的調(diào)研、評估、采購工作;
5.協(xié)助推動分層客戶在各渠道服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施。定期評估并優(yōu)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);
6.協(xié)助推動分行客戶分層管理策略的執(zhí)行。
要求
1.具有全日制本科及以上學(xué)歷的,須具備1年以上工作經(jīng)驗(yàn);
2.具有較為全面的銀行業(yè)務(wù)知識,熟悉客戶管理、客戶維護(hù)知識;
3.有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,具備良好的團(tuán)隊合作意識與人際關(guān)系;
4. 能夠達(dá)成該崗位績效要求,完成相應(yīng)績效任務(wù);
5. 無違法違紀(jì)或重大業(yè)務(wù)差錯記錄,符合我行親屬回避制度的相關(guān)規(guī)定。
崗位詳情請參考:http://www.cgbchina.com.cn/career/servlet/main