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公務(wù)員面試時(shí),考官經(jīng)常會(huì)問(wèn)一個(gè)問(wèn)題:“請(qǐng)簡(jiǎn)單說(shuō)一下你的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)?!睂?duì)于這個(gè)問(wèn)題,流行著很多答題策略,有的面試考生直接套用,把“自己的優(yōu)缺點(diǎn)”流利地背誦出來(lái)。提醒各位考生,在回答此類問(wèn)題時(shí)切忌死記硬背,要根據(jù)職位特點(diǎn)有針對(duì)性地回答。
關(guān)于優(yōu)點(diǎn):
考官問(wèn)考生這個(gè)問(wèn)題有兩個(gè)目的:第一,判斷考生是否真實(shí)地闡述了自己的優(yōu)點(diǎn)。第二,考生所闡述的優(yōu)點(diǎn)是否是這個(gè)職位所需要的素質(zhì)。
準(zhǔn)備工作:
(1)在面試之前就找出自己的3-5個(gè)優(yōu)點(diǎn);
(2)為每個(gè)優(yōu)點(diǎn)找出幾個(gè)例子,最好來(lái)自學(xué)習(xí)、工作和生活等三個(gè)方面;
(3)在這3-5個(gè)優(yōu)點(diǎn)之中,精選出一兩個(gè)和所報(bào)職位最吻合的優(yōu)點(diǎn)。
關(guān)于缺點(diǎn):
表述缺點(diǎn)時(shí),既要結(jié)合本人實(shí)際,并選擇無(wú)礙面試的那些,并力爭(zhēng)把缺點(diǎn)轉(zhuǎn)化為優(yōu)點(diǎn)。
面試時(shí)談及個(gè)人缺點(diǎn),可以遵循以下幾個(gè)原則:
1.坦然承認(rèn),博得認(rèn)同。 面對(duì)自己的缺點(diǎn),最好的辦法還是坦然地承認(rèn)它。為自己的缺點(diǎn)辯駁也無(wú)濟(jì)于事,重要的是如何使別人在感情上認(rèn)同你談及自身缺點(diǎn)的態(tài)度。坦然承認(rèn)就意味著決心改正。
2.消除誤會(huì),縮小隔閡。 有的“缺點(diǎn)”并不是缺點(diǎn),而是一般意義上的誤會(huì)造成的,這時(shí)你應(yīng)及時(shí)澄清,縮小與考官的心理隔閡。
3.明談缺點(diǎn),實(shí)論優(yōu)點(diǎn)。 有時(shí)考官會(huì)對(duì)考生提出一些尖刻的問(wèn)題:“你在從事某項(xiàng)工作時(shí)有哪些缺點(diǎn)或不足?”有的考生連連搖頭回答說(shuō)沒(méi)有;有的考生不假思索,脫口而出:“我的缺點(diǎn)就是特散漫,不愿意受紀(jì)律約束”,或回答一些從事某項(xiàng)工作時(shí)的致命缺點(diǎn),令人哭笑不得。這樣的考生,有哪家單位敢要?相反,有些人的回答卻令考官贊嘆不已,他們既不掩飾回避,也非直截了當(dāng),而是結(jié)合考生的共同弱點(diǎn)(如缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)閱歷較淺等),聯(lián)系本專業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)(如知識(shí)結(jié)構(gòu)不甚合理、專業(yè)知識(shí)不足以應(yīng)對(duì)新的挑戰(zhàn)等)及自身個(gè)性中的缺憾(如過(guò)分追求完美,開(kāi)拓精神不夠,或過(guò)于追求工作效率,小心謹(jǐn)慎不足等),說(shuō)一些自己正在克服和能夠改正的一些弱點(diǎn),談理想與現(xiàn)實(shí)中的差距,講那些表面是缺點(diǎn)實(shí)則對(duì)某項(xiàng)工作有益的個(gè)性,既體現(xiàn)出了謙遜好學(xué)的美德,又正面回答了難題。
心理研究表明人際交往存在三種狀態(tài):一種是權(quán)威式,一種是理智式,一種是沖動(dòng)式。在面試中更加需要理智式的交往,而理智來(lái)自于充分準(zhǔn)備和深思熟慮,而不是幼稚沖動(dòng)。一個(gè)人有缺點(diǎn)并不可怕,可怕的是不敢承認(rèn)它、改正它,反而強(qiáng)詞奪理不愿承認(rèn)。從辯證的角度來(lái)看,缺點(diǎn)與優(yōu)點(diǎn)是可以相互轉(zhuǎn)化的,前提是要正確地認(rèn)識(shí)缺點(diǎn),真真正正地改正缺點(diǎn)?!皺M看成嶺側(cè)成峰”,對(duì)于缺點(diǎn)本身來(lái)講,有些“缺點(diǎn)”對(duì)某種工作來(lái)說(shuō)恰恰是優(yōu)點(diǎn);對(duì)有缺點(diǎn)的人來(lái)說(shuō),無(wú)論是消除誤會(huì)還是坦然承認(rèn),都會(huì)使消極的評(píng)價(jià)轉(zhuǎn)化為積極的評(píng)價(jià)。
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