面試技巧:結(jié)構(gòu)化面試基本要求
來源:易賢網(wǎng) 閱讀:1145 次 日期:2015-12-18 10:29:53
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結(jié)構(gòu)化面試對應考者、考官、考場等諸方面均有一定的要求,國家公務員錄用面試作為一種典型的結(jié)構(gòu)化面試,其基本要求如下:

1.對面試應考者的要求

在公務員錄用考試中,進入面試的應考者是這樣選拔出來的:一是面試應考者由政府人事部門向用人部門推薦;二是要按規(guī)定比例選拔候選人,一般要求面試應考者是擬任職位錄用人數(shù)的3倍;三是要按候選人的筆試成績,由高分到低分進行排序來確定進入面試者,應考者筆試成績合格方具備進入面試的基本條件。

2.確定面試測評要素的要求

面試測評要素的確定,是確定面試方法、編制面試試題、實施面試的前提。面試要測試哪些要素,要根據(jù)招考公務員的擬任職位、應考者的狀況、測評的可行性等來確定。例如,某省規(guī)定縣級機關(guān)國家公務員招考面試的測評要素為政策、理論水平,敬業(yè)與求實精神,組織、協(xié)調(diào)能力,應變能力,語言表達能力,儀表舉止。

3.對面試考官的要求

面試考官應具備較高的政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì),應有高度的責任感和使命感。主考機關(guān)要負責面試考官的業(yè)務培訓,使其掌握面試的內(nèi)容、方法、操作要求、評分標準、面試技巧等。面試考官資格管理制度建立后,原則上只有經(jīng)規(guī)定的程序取得面試考官資格的人員才能擔任面試考官。

4.對面試考場的要求

面試考場的選擇和布置,對測評結(jié)果有一定的影響。因此,應該按照面試實施的要求來布置考場。

5.制訂面試實施方案的要求

面試主管機關(guān)在組織面試前,要制訂面試實施方案,確保面試工作有組織、有計劃、按程序進行。"面試實施方案"的內(nèi)容一般應包括:面試的組織領(lǐng)導;考官評委(小組)的組成和培訓;面試的方法、程序;面試試題的編制方法和印制;面試的時間、場所;有關(guān)面試的其他工作。

6.對面試考官小組組成的要求

面試考官小組一般由7~9人組成,在年齡上,最好老中青結(jié)合;在專業(yè)上,應吸收有業(yè)務實踐、業(yè)務理論研究經(jīng)驗豐富且面試技法方面有經(jīng)驗的權(quán)威人士。省級以上面試考官小組的組成一般由負責考錄工作的代表、用人單位的主管領(lǐng)導、業(yè)務代表和專家學者等組成為宜;市、縣級面試考官小組一般由組織、人事、用人部門,紀檢、監(jiān)察部門,業(yè)務骨干等組成為宜。

7.其它要求

公務員錄用面試還需遵守以下幾個方面的原則:

(1)面試應考者機會均等原則。

在面試中,公平性和公正性顯得尤為重要。公平性體現(xiàn)在對應考者用"一把尺子"衡量,機會均等;公正性體現(xiàn)在考官評分要客觀、公正,克服主觀隨意性。

(2)回避原則。

根據(jù)有關(guān)規(guī)定,凡與應考者有直接利害關(guān)系的人員,面試時應予回避。例如:面試考官或組織者與應考者有夫妻關(guān)系、直系血親關(guān)系、夫妻雙方的近親屬關(guān)系、兒女姻親關(guān)系等,都應回避。

(3)監(jiān)督原則。

監(jiān)督的目的是保證面試在平等競爭的條件下進行。對面試全過程實施監(jiān)督,是順利完成面試工作的保證。一是組織監(jiān)督,在面試中,請紀檢、監(jiān)督、公證等部門參加;二是新聞輿論監(jiān)督,新聞輿論部門的工作人員有權(quán)以適當方式了解和報道面試工作情況;三是應考者監(jiān)督,應考者是最好的監(jiān)督者,因其親身經(jīng)歷了面試的全過程,對面試的組織程序、考官水平及試題等情況有申訴控告權(quán),主考部門應設(shè)立相應的機制(如舉報、意見箱等),認真聽取他們的意見并根據(jù)有關(guān)規(guī)定和程序做出適當處理。

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