易賢網(wǎng)網(wǎng)校上線了！

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網(wǎng)校開發(fā)及擁有的課件范圍涉及公務(wù)員、財會類、外語類、外貿(mào)類、學(xué)歷類、

職業(yè)資格類、計算機類、建筑工程類、等9大類考試的在線網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)輔導(dǎo)。

職位名稱：客服代表－派遣制

部門：總行-營業(yè)部

工作地點：上海

招聘人數(shù)：50

截止時間：2015-05-31

職位描述:

1) 通過電話、傳真、手機、郵件、遠程智能柜員機及互聯(lián)網(wǎng)等渠道，為交通銀行高端客戶提供業(yè)務(wù)咨詢、求助建議、代客交易、專業(yè)理財、客戶關(guān)懷等24小時全天候金融服務(wù)，并為全行所有中端客戶提供遠程財富管理服務(wù)；

2) 收集和挖掘客戶對交行產(chǎn)品、服務(wù)等需求信息，為交行各項業(yè)務(wù)發(fā)展提供參考意見；

3) 參與交行客戶體驗工作，承擔(dān)客戶拓展和維護職能。

職位要求:

1) 全日制應(yīng)屆大學(xué)本科；市場營銷、電子商務(wù)、財會、金融、經(jīng)濟管理、工商管理、國際貿(mào)易、投資學(xué)、計算機等相關(guān)專業(yè)考慮；

2) 具有良好的中文和英文溝通表達能力，較強的學(xué)習(xí)能力和邏輯思維能力；持有證券、基金、保險銷售人員從業(yè)資格者優(yōu)先考慮；口齒清晰，普通話標準流利；熟悉電腦操作，打字速度快。

3) 具有較強的工作責(zé)任心、團隊協(xié)作精神和良好的職業(yè)道德，客戶服務(wù)意識強，心理素質(zhì)佳，能承受一定的工作壓力；

4) 身體健康，樂觀開朗；無任何違規(guī)違紀行為；符合交通銀行親屬回避規(guī)定。

申請請登錄：http://job.bankcomm.com/getPositionById.do?positionId=20856

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