易賢網網校上線了!
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職業(yè)資格類、計算機類、建筑工程類、等9大類考試的在線網絡培訓輔導。
崗位名稱:市場營銷與客戶管理處主管
部門:個人銀行部
職位類別:社會招聘
招聘單位:總行
工作地點:廣州
有效期至:2014-12-05
職責
1.牽頭組織個人銀行業(yè)務市場營銷計劃的策劃與實施;
2.研究豐富個人銀行業(yè)務營銷模式,通過數據分析,進行客戶分層并實行精準營銷;配合產品部門,制定個人業(yè)務產品銷售市場方案,并通過市場活動的執(zhí)行推動產品銷售提升;
3.負責牽頭擬定個人業(yè)務品牌發(fā)展策略,并根據既定策略負責進行品牌發(fā)展工作的具體執(zhí)行;
4.牽頭開展個人銀行客戶消費、交易行為特征分析,建立分層次的客戶群管理體系,研究擬定并組織落實客戶分群策略;
5.負責整合個人業(yè)務市場信息和客戶信息,開展個人銀行產品、服務的成本收益分析,為業(yè)務決策提供依據;
6.根據業(yè)務發(fā)展策略需要,負責牽頭優(yōu)化個人業(yè)務宣傳及客戶服務流程;
7.負責構建、完善、維護個人銀行客戶關系管理系統(tǒng),統(tǒng)籌個人銀行業(yè)務宣傳物料管理;
8.協助部門領導開展團隊員工的聘任、績效管理、培訓及人才培養(yǎng)工作,以及部門負責人交辦的其他事項。
要求
1.學歷:經濟、金融、財務、管理、營銷等相關專業(yè),全日制本科及以上學歷。
2.工作經驗:金融從業(yè)年限6年以上,其中從事商業(yè)銀行工作3年(含)以上,具有同等職位任職經歷者優(yōu)先考慮。
3.專業(yè)能力:熟悉個人銀行業(yè)務知識,能獨立承擔本專業(yè)技術領域內涉及相對重要的問題、項目、客戶、方案的專業(yè)執(zhí)行職能,有較好的市場營銷能力。
4.管理經驗:了解商業(yè)銀行個人銀行業(yè)務市場特點,對銀行個人銀行業(yè)務經營策略和風險防控具有較深入的了解,具備金融行業(yè)品牌管理、個人客戶管理或營銷策劃管理經驗者優(yōu)先。
5.團隊合作能力:能發(fā)揮個人影響力,整合團隊成員價值取向,積極影響團隊氛圍,帶領團隊成員取得優(yōu)異的團隊績效。
6.溝通協調能力:善于協調銀行內部各層次、各部門、各環(huán)節(jié)的關系以及與合作伙伴之間的關系,有良好的人際關系和親和力。
7 .其他要求:職業(yè)操守良好,品行端正,誠實守信,遵紀守法,廉潔自律,有較強的全局觀念、責任心和敬業(yè)精神,身體健康。有良好的業(yè)績表現,近三年年度績效考核結果均在稱職(含)以上。符合我行親屬回避有關要求。
申請請登錄:http://ebank.cgbchina.com.cn/career/servlet/main
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