2014年廣發(fā)銀行總行金融機(jī)構(gòu)部招聘助理級客戶經(jīng)理(客戶維護(hù))啟事
來源:廣發(fā)銀行網(wǎng) 閱讀:1015 次 日期:2014-11-18 16:48:24
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崗位名稱:助理級客戶經(jīng)理(客戶維護(hù))

部門:金融機(jī)構(gòu)部

職位類別:社會招聘

招聘單位:總行

工作地點(diǎn):廣州

有效期至:2014-12-18

職責(zé)

1.針對指定的同業(yè)客戶群體為主要服務(wù)對象,做大同業(yè)資產(chǎn)、負(fù)債和中間業(yè)務(wù),提升同業(yè)客戶利潤貢獻(xiàn)度;

2.協(xié)助開展所轄客戶的信息歸集與研究工作,參與擬寫客戶所屬行業(yè)研究分析報告,并提出行業(yè)發(fā)展規(guī)劃及方案建議;結(jié)合我行同業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃、同業(yè)授信政策及外部監(jiān)管政策要求,參與制定轄內(nèi)目標(biāo)市場定位;

3.參與擬定總分行核心金融機(jī)構(gòu)客戶準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)及營銷拓展計劃;參與開展總分行核心金融機(jī)構(gòu)客戶遴選工作;參與核心金融機(jī)構(gòu)客戶個性化金融服務(wù)方案制定;針對轄內(nèi)客戶,開展客戶綜合貢獻(xiàn)度分析,進(jìn)一步挖掘客戶需求,提升核心客戶價值及貢獻(xiàn)度;

4.協(xié)調(diào)溝通全行營銷信息;參與總分支聯(lián)動營銷、條線間、部門間交叉營銷及總對總營銷平臺建設(shè);參與制定標(biāo)準(zhǔn)化同業(yè)客戶營銷方案和服務(wù)流程,并監(jiān)督實施;協(xié)助制定同業(yè)客戶營銷指引;參與同業(yè)客戶營銷活動組織工作;

5.協(xié)助組織同業(yè)業(yè)務(wù)及產(chǎn)品品牌的策劃及推廣工作,樹立我行金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)品牌;負(fù)責(zé)所轄客戶的同業(yè)統(tǒng)一授信管理、同業(yè)授信額度分配和管理、授信客戶的貸后管理及風(fēng)險監(jiān)控;協(xié)助落實協(xié)助風(fēng)險管理部門不斷完善同業(yè)授信系統(tǒng)、同業(yè)授信管理制度和工作流程等;

6.參與所轄客戶需求管理工作,開展所轄客戶需求調(diào)研分析,挖掘客戶潛在需求,擬寫客戶需求分析報告;根據(jù)客戶需求研究分析,協(xié)助推動產(chǎn)品部門進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新和研發(fā)推廣;

7.定期協(xié)助組織全行同業(yè)客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)、行業(yè)專題研討會等;提高轄內(nèi)同業(yè)業(yè)務(wù)從業(yè)人員的專業(yè)知識水平、市場營銷能力和綜合服務(wù)素質(zhì)。

要求

1.全日制本科及以上學(xué)歷,英語水平達(dá)到CET-6級及以上,具有2年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗;

2.熟悉商業(yè)銀行金融市場、同業(yè)業(yè)務(wù)知識,了解同業(yè)業(yè)務(wù)政策、法規(guī);

3.了解非銀行同業(yè)業(yè)務(wù)特點(diǎn)及市場需求,創(chuàng)新能力強(qiáng),具有一定的風(fēng)險識別和控制能力;

4.具備一定的金融機(jī)構(gòu)客戶營銷經(jīng)驗,掌握基本的客戶營銷技能;

5.熟練掌握辦公軟件使用,具備較強(qiáng)的寫作能力;

6.能通過有效的調(diào)研和市場分析,發(fā)現(xiàn)客戶需求,把握市場機(jī)遇并作出判斷,為目標(biāo)市場定位及營銷工作開展提供建議;

7.與團(tuán)隊共同分享和學(xué)習(xí)先進(jìn)的工作經(jīng)驗,能夠適應(yīng)工作壓力,積極配合團(tuán)隊工作;

8.具備良好的溝通表達(dá)能力,能協(xié)助處理日常業(yè)務(wù)中行內(nèi)、外部各層次、各部門、各環(huán)節(jié)的關(guān)系,有良好的職業(yè)素養(yǎng)和親和力,認(rèn)同我行企業(yè)文化,保障日常客戶關(guān)系管理流程順暢;

9.近3年無違法違紀(jì)行為或重大業(yè)務(wù)差錯記錄,符合我行親屬回避制度的相關(guān)規(guī)定。

申請請登錄:http://ebank.cgbchina.com.cn/career/servlet/main

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