秘書常識(shí):當(dāng)上司不在的時(shí)候
來源:易賢網(wǎng) 閱讀:1868 次 日期:2014-06-06 14:11:10
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一、上司不在時(shí)的工作

上司的工作一般都很忙,經(jīng)常因開會(huì)、外出、出差而不在公司。當(dāng)上司不在公司的時(shí)候,秘書應(yīng)注意以下問題:

1、如果上司是出差在外地,那每天應(yīng)在事先約定好的時(shí)間聯(lián)絡(luò)。

2、如遇有緊急事件,應(yīng)馬上與上司取得聯(lián)系,請(qǐng)求指示。

3、在處理上司交辦的工作時(shí),嚴(yán)格按上司指示的范圍辦。

4、如果是替上司處理個(gè)人私事,就要替上司嚴(yán)格保密。

5、不要隨便將上司的出差地點(diǎn)告訴外人。

6、上司不在時(shí),如果上司有些個(gè)人事情需要處理,應(yīng)與上司的夫人商量。

7、未經(jīng)上司許可不能在文件上蓋章簽字。

8、上司回來時(shí)將最緊急的文件和郵件放在“待閱文件夾的最上面。

二、上司不在時(shí)緊急情況的處理

在上司不在時(shí)也會(huì)有電話來找他。秘書接到找上司的電話,無論對(duì)方是什么事,你都要知道它的緊急程度。如果事情不急,就等上司回來再說或定時(shí)向上司匯報(bào);如果是合同或協(xié)議急等上司簽字,應(yīng)馬上與上司聯(lián)系,請(qǐng)上司直接打電話答復(fù)對(duì)方。如果是要確認(rèn)上司是否參會(huì)時(shí),秘書不能根據(jù)自己的判斷答復(fù)是否出席;遇到這種時(shí)間比較緊急的問題時(shí),應(yīng)這么答復(fù)對(duì)方:“我向上司請(qǐng)示以后再與您聯(lián)系?!敝髵斓綦娫?,馬上與上司取得聯(lián)系,聽取上司的的指示,然后將上司的意思轉(zhuǎn)達(dá)給對(duì)方。

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