秘書常識:常犯的12大職場禮儀禁忌
來源:易賢網(wǎng) 閱讀:726 次 日期:2014-06-06 12:33:07
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初入職場的你,對于職場禮儀是否還是一知半解呢?你知道老板通常不會正面告知你關于你不合宜的行為舉止,而是藉由私下的觀察,來為你打分數(shù)嗎?除了那些老板對你的「面對面」教誨之外,你更應該注意那些老板所沒說的部分。

以下是企業(yè)老板最在意的12項職場禮儀疏失,看看你是不是榜上有名呢?

1.直呼老板名字

直呼老板中文或英文名字的人,有時是跟老板情誼特殊的資深主管,有時是認識很久的老友。除非老板自己說:「別拘束,你可以叫我某某某」,否則下屬應該以「尊稱」稱呼老板,例如:「郭副總」、「李董事長」等等。
2.以「高分貝」講私人電話

在公司講私人電話已經(jīng)很不應該,要是還肆無忌憚高談闊論,更會讓老板抓狂,也影響同事工作。

3.開會不關手機

「開會關機或轉為震動」是基本的職場禮儀。當臺上有人做簡報或布達事情,底下手機鈴聲響起,會議必定會受到干擾,不但對臺上的人,對其他參與會議的人也不尊重。

4.讓老板提重物

跟老板出門洽商時,提物等動作你要盡量代勞,讓老板也跟你一起提一半的東西,是很不禮貌的。另外,男同事跟女同事一起出門,男士們若能表現(xiàn)紳士風范,幫女士提提東西,開關車門,這項貼心的舉手之勞,將會為你贏得更多人緣。

5.稱呼自己為「某先生/某小姐」

打電話找某人的時候,留言時千萬別說:「請告訴他,我是某先生/某小姐?!拐_說法應該先講自己的姓名,再留下職稱,比如:「你好,敝姓王,是OO公司的營銷主任,請某某聽到留言,回我電話好嗎?我的電話號碼是XXXXXXX,謝謝你的轉答?!?/P>

6.對「自己人」才注意禮貌

中國人往往「對自己人才有禮貌」,比如一群人走進大樓,有人只幫自己的朋友開門,卻不管后面的人還要進去,就把門關上,這是相當不禮貌的。

7.遲到早退或太早到

不管上班或開會,請不要遲到、早退。若有事需要遲到早退,一定要前一天或更早就提出,不能臨時才說。此外,太早到也是不禮貌的,因為主人可能還沒準備好,或還有別的賓客,此舉會造成對方的困擾。萬不得已太早到,不妨先打個電話給主人,問是否能將約會時間提早?不然先在外面晃一下,等時間到了再進去。

8.談完事情不送客

職場中送客到公司門口卻是最基本的禮貌。若很熟的朋友知道你忙,也要起身送到辦公室門口,或者請秘書或同事幫忙送客,一般客人則要送到電梯口,幫他按電梯,目送客人進了電梯,門完全關上,再轉身離開。若是重要客人,更應該幫忙叫出租車,幫客人開車門,關好車門,目送對方離開再走。

9.看高不看低,只跟老板打招呼

只跟老板等「居高位者」打招呼,太過現(xiàn)實啰!別忘了也要跟老板主管身邊的秘書或小朋友打招呼。

10.老板請客,專挑昂貴的餐點

別人請客,專挑貴的餐點是非常失禮的。價位最好在主人選擇的餐飲價位上下。若主人請你先選,選擇中等價位就夠了,千萬別把人家的好意當凱子。

11.不喝別人倒的水

主人倒水給你喝,一滴不沾可是不禮貌的舉動喔!再怎么不渴或討厭該飲料,也要舉杯輕啜一口再放下。若是主人親自泡的茶或煮的咖啡,千萬別忘了贊美兩句。

12.想穿什么就穿什么

「隨性而為」的穿著或許讓你看起來青春有特色,不過,上班就要有上班樣,穿著專業(yè)的上班服飾,有助提升工作形象,也是對工作的基本尊重。

「職場禮儀」這種「學校沒有教的事」,一不小心就很容易誤觸地雷,然而,你的老板卻不會開口告訴你。因此,建議你一定要補修學校沒有教的「職場禮儀課程」,讓你的行為舉止之間有一個很好的依歸。你會發(fā)現(xiàn)當你注意所有職場禮節(jié),并身體力行,一定能成為一個受歡迎且受尊重的職場工作者。

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