職位名稱： 大堂經(jīng)理崗
所屬部門： 珠海分行
招聘人數(shù)： 1
工作地點： 珠海
薪酬待遇： 面議
崗位職責(zé)：
1.主動迎接客戶，詢問客戶需求，進(jìn)行業(yè)務(wù)引導(dǎo)，熱情、誠懇、準(zhǔn)確地解答客戶咨詢；
2.維持營業(yè)秩序和服務(wù)環(huán)境，維護(hù)支行自助設(shè)備，關(guān)注營業(yè)場所動態(tài)，合理疏導(dǎo)客戶；
3.快速妥善地處理客戶意見，化解客戶矛盾，減少客戶投訴；
4.根據(jù)客戶需求，主動客觀地向客戶推介、營銷我行金融產(chǎn)品和交易方式、方法。
任職資格：
1.25歲以下，全日制大學(xué)?？埔陨蠈W(xué)歷；
2.身高女性要求165cm以上，男性要求175cm以上，身體健康，形象氣質(zhì)佳，品行端正；
3.工作熱情、責(zé)任感強(qiáng)，能夠應(yīng)對突發(fā)事件，具有良好的溝通能力和較強(qiáng)的服務(wù)意識；
4.無需銀行從業(yè)經(jīng)驗，有銀行從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
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