在歷年國(guó)家公務(wù)員考試面試中考查人際交往的意識(shí)與技巧的題型簡(jiǎn)稱人際題,這種類型的題目在整個(gè)公務(wù)員面試中屬于??碱}型,由于這種題目跟我們的現(xiàn)實(shí)生活比較接近,所以大部分考生都能較好作答,但想要在2017年國(guó)家公務(wù)員考試面試中拿到高分卻并不簡(jiǎn)單。今天,教育專家就來講講人際題的高分技巧。
在講拿高分之前,首先我們要明白我們?yōu)槭裁茨貌坏礁叻帜?根本原因在于我們的答案不能觸動(dòng)考官。我們答題的時(shí)候說了自己的想法和做法,但往往只是泛泛而談,答地比較假大空,不接地氣,不夠?qū)嶋H。所以,面試考官聽了我們的答案之后覺得雖然說到了一些要點(diǎn),但是總感覺還差了點(diǎn)什么。而我們的答題內(nèi)容之所以顯得假大空的原因是因?yàn)槲覀兇痤}的時(shí)候缺乏代入感,缺乏真情實(shí)感,導(dǎo)致我們說出來的答案干巴巴,缺乏營(yíng)養(yǎng)。
所以,要答好人際題,關(guān)鍵就在于——人在題中。也就是說,我們必須將自己代入到情景中去,假設(shè)自己就是題目中的主人公,而不是一個(gè)旁觀者。我們把自己投入到情景中去后,按照矛盾的發(fā)展,自熱而然地把自己的一些想法和做法用自己的語言、情真意切、結(jié)合實(shí)際地說出來,打動(dòng)考官,觸動(dòng)考官。比如“領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)了我”應(yīng)該這么答:領(lǐng)導(dǎo)罵了我之后,我首先會(huì)感到難過,會(huì)覺得心里委屈,因?yàn)槲矣X得自己的工作做得還是可以的。但在難過之后,待我自己冷靜下來,我會(huì)去反省一下領(lǐng)導(dǎo)為什么要批評(píng)我,領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)我不是無緣無故的,一定是我有哪些地方做得不對(duì)才會(huì)如此的。領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)我可能是由于我的工作態(tài)度不端正、可能是由于我工作中出錯(cuò)、可能是由于我工作完成得不好、可能是由于我跟同事之間有矛盾等等。待我找到原因之后,我會(huì)主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)錯(cuò),承認(rèn)自己的過錯(cuò),并保證自己會(huì)知錯(cuò)改錯(cuò),不會(huì)再犯同樣的問題。人恒過,然后能改。每個(gè)人都會(huì)犯錯(cuò),知錯(cuò)能改,善莫大焉。
其次,要答好人際題,還要做到——人事兩全。也就是說既要做好人,又要做好事,把人際關(guān)系和本職工作都處理好,做到兩全其美,讓自己的為人處事得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致認(rèn)可和賞識(shí)。