先來思考這樣一個問題:
“如何將200ml的水裝進(jìn)100ml的杯子里?”
你可能會說:“喝掉一半再倒入杯子中。”或者,換個杯……到目前為止,最靠譜的答案就是——把水凍成冰。沒錯,這是這個問題的標(biāo)準(zhǔn)答案之一。
在此,我們的重點(diǎn)不僅是找到答案,而是要找到分析問題的思維過程。那么,試想,為什么200ml水倒進(jìn)杯子里會流出來?
因?yàn)楸有?
杯子小,水就一定會流出來么?
因?yàn)橛械厍蛞?
那杯子小、有地球引力,水就會流出來么?
沒錯,因?yàn)樗且后w;
到目前為止,我們稍微總結(jié)一下,水之所以會流出來的原因無外乎以下三點(diǎn):第一點(diǎn),杯子本身太小,且沒有張力;第二點(diǎn),外部環(huán)境影響,地球引力會吸引著水往下流;第三點(diǎn),水本身是液體的會流動;
杯子、外部環(huán)境、水這三個維度我們可以理解為分析這個問題的一個結(jié)構(gòu),不但把問題想全面了,而且分類很清晰。如果我們從這三個方面分析,就會發(fā)現(xiàn)找到很多種解決問題的答案。比如,針對杯子問題,我們可以換個大杯子或者有張力的杯子,但是前提是不讓換。那就從外部環(huán)境角度分析,把杯子和水拿到太空上去,這個貌似不現(xiàn)實(shí)。那還有一個角度就是水本身,我們可以改變水的狀態(tài),把它凍成冰,就解決了這個問題。不難看出,以上就是一個簡單運(yùn)用結(jié)構(gòu)思考力分析問題的過程。
這個例子貌似跟我們面試不沾邊,NONONO!
通過對這個例子,我們不難發(fā)現(xiàn),整個分析過程將我們?nèi)祟愲[性的思考顯性化了。并且相信我們每一個人都知道,無論是回答面試問題,還是處理現(xiàn)實(shí)生活中的問題,甚至是認(rèn)識一件復(fù)雜或陌生事物,都需要在頭腦當(dāng)中進(jìn)行分析加工,才能得出整體上的認(rèn)識和論斷。分析是認(rèn)識問題的必要過程,這就決定了在思考問題時,我們應(yīng)當(dāng)遵循“先分析、后綜合”的邏輯順序。
好,那再來看這樣一個實(shí)例:
“董事長您好!劉經(jīng)理剛打電話來說系統(tǒng)出現(xiàn)了突發(fā)狀況,4點(diǎn)鐘他無法參加會議了。小張說他晚一點(diǎn)開會沒關(guān)系,明天再開也可以,但最好別11點(diǎn)30分之后開??墒敲魈斓臅h室已經(jīng)被別人預(yù)定了,但是星期五是空著的。王總秘書說,王總明天需要很晚才能從外地出差回來。我建議把會議時間定在星期五的10點(diǎn)比較合適,您看行么?”
好,他說完你什么感受?沒錯,一個字“亂”。你可能會說,“你去人力那結(jié)算一下工資吧”
所以,通過這個實(shí)例,我們很容易達(dá)成共識,在面試這樣一個緊迫的環(huán)境中,我們在闡述問題時,一定是先說結(jié)果后說原因更有效率。即,在發(fā)表觀點(diǎn)和回答問題時,應(yīng)當(dāng)遵循“先綜合、后分析”的邏輯順序。
由此可見,面試從思考到回答問題的過程,就是在運(yùn)用結(jié)構(gòu)思考力的過程,當(dāng)我們很好的掌握結(jié)構(gòu)思維力,我們就能讓我們的分析、表達(dá)變得清晰易懂,提高面試核心競爭力。為了讓大家更好的掌握結(jié)構(gòu)思維力的方法,這里給大家闡述一下運(yùn)用結(jié)構(gòu)思維力的四個基本原則:“結(jié)論先行”、“以上統(tǒng)下”、“歸類分組”和“邏輯遞進(jìn)”。更簡單的一點(diǎn),我們可以概括為“論證類比”這四個字。具體關(guān)系,如下圖所示: