興業(yè)銀行股份有限公司（簡稱：興業(yè)銀行）成立于1988年8月，總行設(shè)在福建省福州市，是經(jīng)國務(wù)院、中國人民銀行批準成立的首批股份制商業(yè)銀行之一，目前已在全國各主要城市設(shè)立了119家分行、1787家分支機構(gòu)。興業(yè)銀行總行客戶服務(wù)中心直屬總行網(wǎng)絡(luò)金融部，辦公地點設(shè)立福州、上海、成都三地，誠摯地歡迎勇于接受挑戰(zhàn)、德才兼?zhèn)涞母黝悓I(yè)人才加入我們的行列，共創(chuàng)輝煌。

一、工作崗位：興業(yè)銀行（總行、上海、成都）客戶服務(wù)中心客服代表

二、工作地點：

1、總行客戶服務(wù)中心：福州市馬尾區(qū)君竹路81號馬江大廈；

2、上海客戶服務(wù)中心：上海市浦東新區(qū)唐鎮(zhèn)來安路500號興業(yè)銀行上海業(yè)務(wù)營運中心（近華東路）；

3、成都客戶服務(wù)中心：成都市高新區(qū)世紀城路936號煙草興業(yè)大廈。

三、工作職責(zé)：通過電話等多種渠道，為客戶遠程提供包括企業(yè)、零售、信用卡、電子銀行、同業(yè)等全面的金融服務(wù)。

四、招收條件：

1、學(xué)歷及專業(yè)要求：本科及以上學(xué)歷，特別優(yōu)秀者可放寬至大專學(xué)歷；有同業(yè)話務(wù)經(jīng)驗、普通話等級證書、或熟練掌握英語者優(yōu)先聘用；

2、年齡要求在25周歲（含）以下，五官端正，形象好、氣質(zhì)佳；口齒清晰，聲音甜美，普通話標準；

3、具有較強的工作責(zé)任心、團隊協(xié)作精神以及良好的職業(yè)道德和個人素質(zhì)，品行端正、身體健康，無不良行為記錄；

4、具有高度的服務(wù)意識及嚴謹、細致的工作作風(fēng)，心理素質(zhì)好，能吃苦耐勞，溝通能力較強；

5、能夠接受24小時輪班制及節(jié)假日工作安排，能夠承受壓力，能吃苦耐勞。

五、用工形式：派遣制用工。

六、薪酬福利：

1、上崗前須進行2個月左右的封閉式培訓(xùn)，培訓(xùn)期間提供食宿；

2、享受國家法定五險（社保、醫(yī)保、工傷保險、生育保險、養(yǎng)老保險），同時增加住房公積金；

3、享受國家法定醫(yī)療保險，同時增加員工綜合醫(yī)療商業(yè)險；

4、可享受行齡補貼、高溫津貼、帶薪年休假、帶薪婚育假期等福利待遇。

七、職業(yè)生涯規(guī)劃：派遣制員工經(jīng)過一段時間的業(yè)務(wù)考核，可擇優(yōu)轉(zhuǎn)為興業(yè)銀行正式用工編制。

八、報名時間：即日起至2016年9月30日通過網(wǎng)絡(luò)、電子郵件、報表材料寄送等方式進行報名，本行根據(jù)報名順序進行招聘的前期工作。

九、報名須知：

（一） 報名方式

1、總行客戶服務(wù)中心

登入“海峽人才網(wǎng)---海峽招聘通”欄目報名

網(wǎng)址鏈接：http://www.hxrc.com/CompanyOneJobDetail.aspx?jobGuid=5d5bd2a8-82e0-4a01-8ce0-d8aff9f94178

咨詢電話：0591-87383119

聯(lián)系人：余老師

2、上?？蛻舴?wù)中心

應(yīng)聘簡歷（附本人近期免冠報名照），通過電子郵件方式發(fā)送應(yīng)聘簡歷至指定郵箱：SHCCrecruit@cib.com.cn，郵件標題為：（學(xué)校名稱）+（您的姓名）+應(yīng)聘興業(yè)銀行上?？头行?。郵件大小請勿超過1M。

咨詢電話：021-52629999*803854

聯(lián)系人：鄭老師

3、成都客戶服務(wù)中心

登入“成都人才網(wǎng)”報名

網(wǎng)址鏈接：http://job.rc114.com/JobInfo.aspx?jsid=598147

聯(lián)系電話： 028-62811193（廖老師） 028-62811188（張老師）。