張躍峰稱,該服務(wù)商在dns服務(wù)器檢測(cè)自動(dòng)防御時(shí),誤把百度蜘蛛ip當(dāng)作惡意ip段屏蔽,導(dǎo)致百度蜘蛛無(wú)法訪問其服務(wù)器下的網(wǎng)站,致其所有網(wǎng)站被k,辛辛苦苦做優(yōu)化卻換來(lái)竹籃打水一場(chǎng)空
此事被爆出之后,引起了行業(yè)內(nèi)外的熱議。知名博主盧松松發(fā)文提醒站長(zhǎng)朋友,一旦網(wǎng)站出現(xiàn)被降權(quán)現(xiàn)象,應(yīng)該將idc服務(wù)問題作為根源排查之一。業(yè)內(nèi)某專家則稱,客戶網(wǎng)站被k的原因并不像張躍峰和該服務(wù)商講的那樣“是源自于將百度蜘蛛ip誤屏蔽”,極有可能是該服務(wù)商服務(wù)器中斷或出現(xiàn)故障引起的。
就此,筆者特意咨詢了業(yè)內(nèi)資深專家、中國(guó)數(shù)據(jù)cto張洪先生。張總解釋:“該服務(wù)商此次被爆出事故,可能是由于技術(shù)上設(shè)置不當(dāng),或防護(hù)軟件的自動(dòng)保護(hù)機(jī)制的策略有誤,導(dǎo)致誤將百度蜘蛛ip當(dāng)做惡意ip段屏蔽??蛻舻睦娲笥谝磺校瑢?duì)于如何避免此類問題發(fā)生、保障客戶利益,我對(duì)其他服務(wù)商的措施不是很了解,但是中國(guó)數(shù)據(jù)主要是從兩方面著手的,第一,優(yōu)先對(duì)百度、谷歌等各大搜索引擎放行,定期更新蜘蛛的ip來(lái)源地址,保證其訪問暢通;第二,一般的防護(hù)系統(tǒng)很難正確區(qū)分真實(shí)的dns請(qǐng)求與攻擊流量,中國(guó)數(shù)據(jù)的dns防護(hù)系統(tǒng)采用多重檢查與攔截機(jī)制,能有效的識(shí)別出攻擊流量并予以攔截;第三,對(duì)于被屏蔽的ip,定期進(jìn)行復(fù)審,查明其被屏蔽的根本原因,區(qū)分危害等級(jí)進(jìn)行限時(shí)屏蔽或永久屏蔽。正是由于此三項(xiàng)措施的有效實(shí)施,中國(guó)數(shù)據(jù)自運(yùn)營(yíng)以后從未出現(xiàn)因技術(shù)失誤而導(dǎo)致客戶出現(xiàn)網(wǎng)站被k、造成損失等問題?!?/P>
這已經(jīng)不是第一次爆出客戶利益因idc服務(wù)商的“誤操作”而受損的丑聞了,從最早的北京中索事件,到稍近一些的盛大云服務(wù)器大面積數(shù)據(jù)丟失,一次又一次的丑聞?wù)么蛑麄€(gè)idc行業(yè)的良心。
誠(chéng)如張總所講,客戶的利益大于一切,每個(gè)idc都將此奉為教條,然而到真正執(zhí)行時(shí),卻是百般借口,特別是隨著科技的不斷發(fā)展和入行門檻的不斷降低,越來(lái)越多的淘金者涌入了idc行業(yè),幾個(gè)人加幾桿槍就可以拉起一支隊(duì)伍,導(dǎo)致整個(gè)行業(yè)魚龍混雜、層次不一。
面對(duì)種種亂象,筆者不禁想提醒廣大站長(zhǎng)朋友,選擇idc服務(wù)商時(shí),要擦亮眼睛,慎之又慎,盡量選擇運(yùn)營(yíng)時(shí)間長(zhǎng)、口碑好、經(jīng)驗(yàn)豐富、實(shí)力出眾的服務(wù)商,比如像中國(guó)數(shù)據(jù)這樣的,為自己的利益穿好保護(hù)甲。同時(shí),筆者更想呼吁廣大idc服務(wù)商能真正地將客戶利益放在首位,想客之所想、急客戶之所急,為整個(gè)行業(yè)創(chuàng)造良好的秩序,促進(jìn)整個(gè)行業(yè)健康化、持續(xù)化發(fā)展。