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職位名稱：客戶服務(wù)主任（大堂經(jīng)理）
職位類別：運營支持類
所屬機構(gòu)：嘉興二級分行
工作地區(qū)：嘉興
招聘人數(shù)：1
截止日期：2015-08-31
工作職責(zé)：
1、負責(zé)執(zhí)行營業(yè)網(wǎng)點標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)規(guī)范；
2、引導(dǎo)營業(yè)廳客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，維持營業(yè)廳服務(wù)秩序；
3、解答客戶咨詢，提升營業(yè)網(wǎng)點服務(wù)水平；
4、開展廳堂營銷工作，完成營業(yè)廳日常管理工作。
任職要求：
1、30周歲（含）以下、全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷，留學(xué)人員應(yīng)取得教育部留學(xué)服務(wù)中心的學(xué)歷學(xué)位認證，1年以上金融相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗；
2、熟悉各項對公、對私業(yè)務(wù)；
3、具有較強的溝通表達能力、親和力和服務(wù)意識。
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