各市州人力資源和社會(huì)保障局、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局（建委、規(guī)劃建設(shè)局、建工局），省直及中央在長(zhǎng)各有關(guān)單位：

根據(jù)人力資源和社會(huì)保障部人事考試中心、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部執(zhí)業(yè)資格注冊(cè)中心《關(guān)于做好2014年度物業(yè)管理師資格考試考務(wù)工作的通知》(人考中心函〔2014〕30號(hào))精神，為做好我省2014年度物業(yè)管理師資格考試考務(wù)工作，現(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

一、報(bào)名條件

符合原人事部、原建設(shè)部《關(guān)于印發(fā)〈物業(yè)管理師制度暫行規(guī)定〉、〈物業(yè)管理師資格考試實(shí)施辦法〉和〈物業(yè)管理師資格認(rèn)定考試辦法〉的通知》（國(guó)人部發(fā)〔2005〕95號(hào)）文件規(guī)定報(bào)名條件的人員，均可報(bào)名參加物業(yè)管理師資格考試。按照《關(guān)于2010年舉行物業(yè)管理師資格考試有關(guān)問(wèn)題的通知》（人社廳發(fā)〔2010〕49號(hào)）的規(guī)定，自2012年度起停止級(jí)別3（免一科）的報(bào)考。

二、報(bào)名方法

網(wǎng)上報(bào)名時(shí)間：2014年7月1日9:00—7月10日17:00。

報(bào)考人員須在上述報(bào)名時(shí)間內(nèi)，進(jìn)入湖南人事考試網(wǎng)（http://www.hunanpta.com），點(diǎn)擊“網(wǎng)上報(bào)名”中的“全國(guó)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員資格考試服務(wù)平臺(tái)”，進(jìn)行注冊(cè)。在注冊(cè)上傳照片前，請(qǐng)到中國(guó)人事考試網(wǎng)（http://www.cpta.com.cn）或湖南人事考試網(wǎng)（http://www.hunanpta.com）下載照片審核處理工具，預(yù)先使用該軟件進(jìn)行照片審核處理，只有通過(guò)審核處理后新生成的報(bào)名照片才能被網(wǎng)報(bào)平臺(tái)識(shí)別。照片上傳成功后,選擇所要報(bào)考的考試，選擇參加考試的省市和資格審核地市，按要求填寫(xiě)本人真實(shí)信息。

報(bào)考人員請(qǐng)?jiān)谝?guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行“報(bào)名信息確認(rèn)”和“繳費(fèi)”；考生一旦對(duì)“報(bào)名信息”進(jìn)行確認(rèn)，將不能對(duì)所填報(bào)考信息進(jìn)行任何修改。網(wǎng)上繳費(fèi)時(shí)，請(qǐng)使用有“銀聯(lián)”標(biāo)志的銀行卡（不限銀行）進(jìn)行網(wǎng)上繳費(fèi)。繳費(fèi)完成后，務(wù)必查看“繳費(fèi)狀態(tài)”是否為繳費(fèi)成功。

網(wǎng)上繳費(fèi)截止時(shí)間：2014年7月11日17:00。過(guò)期未繳費(fèi)視為報(bào)考人員放棄報(bào)名。

繳費(fèi)成功后，請(qǐng)點(diǎn)擊“報(bào)名完成”，并及時(shí)下載打印《考試報(bào)名表》(此表在考試合格后資格審核和存檔時(shí)用)，請(qǐng)務(wù)必妥善保管。報(bào)名截止后報(bào)名系統(tǒng)不再提供下載和打印。未按時(shí)打印表格而影響資格審核和發(fā)證的，報(bào)考人員責(zé)任自負(fù)。

繳費(fèi)完成之后，報(bào)考人員即完成所有報(bào)名手續(xù)。

特別提示:

（一）報(bào)考人員在使用“全國(guó)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員資格考試服務(wù)平臺(tái)”時(shí)應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：

1、報(bào)考人員必須先進(jìn)行注冊(cè)，注冊(cè)后才能進(jìn)行報(bào)名操作；

2、注冊(cè)信息中身份證號(hào)、姓名、手機(jī)及郵箱將引用到報(bào)名信息中，請(qǐng)務(wù)必保證上述信息真實(shí)、完整、準(zhǔn)確；

3、相同的身份證號(hào)和姓名只允許注冊(cè)一次；

4、根據(jù)省人力資源和社會(huì)保障廳《關(guān)于專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員資格考試實(shí)行考后資格審查的通知》（湘人社函〔2012〕526號(hào)）精神，報(bào)名過(guò)程中，考試機(jī)構(gòu)不對(duì)報(bào)考人員的信息進(jìn)行審核，報(bào)考人員在報(bào)考前務(wù)必了解相關(guān)報(bào)考政策，確保所填信息真實(shí)、完整、有效，確保自己符合相應(yīng)考試報(bào)考條件，如提交虛假信息，一切后果由報(bào)考人員自行承擔(dān)。

5、用戶(hù)名和密碼要妥善保管，如密碼丟失（忘記），可使用系統(tǒng)提供方式找回密碼。但密碼找回時(shí)，須準(zhǔn)確填寫(xiě)注冊(cè)信息中的身份證號(hào)、姓名、手機(jī)及郵箱，缺一不可。用戶(hù)名和密碼如被他人盜用責(zé)任自負(fù)。為確保銀行卡及個(gè)人信息安全，盡量不要到網(wǎng)吧等公共場(chǎng)所進(jìn)行網(wǎng)上報(bào)名和網(wǎng)上繳費(fèi)。

（二）報(bào)考人員在網(wǎng)上報(bào)名時(shí)，須仔細(xì)閱讀網(wǎng)上報(bào)名流程、報(bào)考條件和考試科目、《專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員資格考試違紀(jì)違規(guī)行為處理規(guī)定》（人力資源和社會(huì)保障部第12號(hào)部令），簽訂《報(bào)考人員誠(chéng)信考試承諾書(shū)》，如實(shí)填寫(xiě)本人信息。

（三）在報(bào)名、考試、證書(shū)發(fā)放等環(huán)節(jié)中，報(bào)考人員應(yīng)主動(dòng)瀏覽中國(guó)人事考試網(wǎng)（網(wǎng)址：http://www.cpta.com.cn）和湖南人事考試網(wǎng)（網(wǎng)址：http://www.hunanpta.com）的相關(guān)欄目，按時(shí)繳費(fèi)、打印準(zhǔn)考證、參加考試和進(jìn)行資格審核。

（四）報(bào)考人員上傳的照片將直接制作在《考試報(bào)名表》、考場(chǎng)座次表、準(zhǔn)考證和合格證書(shū)上，請(qǐng)務(wù)必上傳本人近期的清晰正面免冠證件照片，禁止使用生活照或風(fēng)景照截圖，在上傳照片前，請(qǐng)到中國(guó)人事考試網(wǎng)(http://www.cpta.com.cn)或湖南人事考試網(wǎng)（http://www.hunanpta.com）下載照片審核處理工具，預(yù)先使用該軟件進(jìn)行照片審核處理，只有通過(guò)審核處理后新生成的報(bào)名照片才能被網(wǎng)報(bào)平臺(tái)識(shí)別。

（五）報(bào)名信息確認(rèn)前，請(qǐng)務(wù)必仔細(xì)查看所填信息和照片是否準(zhǔn)確，如有不準(zhǔn)確之處可自行維護(hù)修改。確認(rèn)后將不允許修改任何信息。

三、考試時(shí)間及科目

四、考試方式

（一）物業(yè)管理師資格考試設(shè)物業(yè)管理基本制度與政策（客觀題）、物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理（客觀題）、物業(yè)管理綜合能力（主客觀題混合）和物業(yè)管理實(shí)務(wù)（主客觀題混合）4個(gè)科目，具體科目及代碼對(duì)應(yīng)表見(jiàn)附件1。主客觀混合題科目在專(zhuān)用答題卡上作答，應(yīng)注意下述事項(xiàng)：1、答題前要仔細(xì)閱讀應(yīng)試人員注意事項(xiàng)（試卷封二）和作答須知（答題卡首頁(yè)）；2、使用規(guī)定的作答工具作答；3、在答題卡劃定的區(qū)域內(nèi)作答。

（二）物業(yè)管理師資格考試，參加2個(gè)科目（級(jí)別為免二科）考試的人員須在1個(gè)考試年度內(nèi)通過(guò)應(yīng)試科目，參加4個(gè)科目（級(jí)別為考全科）考試的人員須在連續(xù)2個(gè)考試年度內(nèi)通過(guò)應(yīng)試科目，方可取得資格證書(shū)。

（三）報(bào)考人員應(yīng)試時(shí)，必須攜帶本人《準(zhǔn)考證》和有效《居民身份證》原件方可進(jìn)入考場(chǎng)，并在監(jiān)考老師處的《考場(chǎng)座次表》上簽名。

（四）報(bào)考人員應(yīng)試時(shí)，應(yīng)攜帶黑色墨水筆、橡皮、2B鉛筆（填涂卡用）、無(wú)聲無(wú)文本編輯功能的計(jì)算器。不得攜帶手機(jī)等通訊工具入場(chǎng)；攜帶者必須關(guān)機(jī)，放在考場(chǎng)指定位置?？荚嚻陂g如發(fā)現(xiàn)使用通訊工具或未關(guān)機(jī)的，一律按違紀(jì)處理。

（五）考場(chǎng)上備有草稿紙，供考生索取，考后回收。

五、資格審核

根據(jù)部考試中心《關(guān)于使用統(tǒng)一報(bào)名平臺(tái)開(kāi)展資格考試網(wǎng)上報(bào)名試點(diǎn)工作的通知》（人考中心函〔2014〕6號(hào)）的規(guī)定，在中國(guó)人事考試網(wǎng)（網(wǎng)址：http://www.cpta.com.cn）公布考試成績(jī)后的5個(gè)工作日內(nèi)，我省將在湖南人事考試網(wǎng)（網(wǎng)址：http://www.hunanpta.com）公布審核人員名單（各科成績(jī)均達(dá)到卷面總分60%的報(bào)考人員）。相關(guān)人員須按有關(guān)規(guī)定提交相關(guān)材料（見(jiàn)附件2），進(jìn)行資格審核；未在規(guī)定時(shí)間，到指定地點(diǎn)提交相關(guān)材料進(jìn)行資格審核的應(yīng)試人員將不予受理。資格審核考生按照屬地原則進(jìn)行資格審核。“省直屬考區(qū)”報(bào)考人員按“湖南人事考試網(wǎng)”公布的時(shí)間和地點(diǎn)進(jìn)行資格審核，各市州報(bào)考人員的資格審核時(shí)間和地點(diǎn)詳見(jiàn)各市州公告。

各市州資格審查部門(mén)須在收到資格審核人員名單后的15個(gè)工作日內(nèi)完成資格審核工作，并將審核不合格人員名單加蓋公章后，報(bào)送省人事考試院。資格審核不合格的應(yīng)試人員，取消考試成績(jī)。省人事考試院匯總各市州審核合格名單后，按照國(guó)家合格線(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)確認(rèn)考試合格可頒證人員名單。各市州資格審查部門(mén)將考試合格可頒證人員的《考試報(bào)名表》匯總交省人事考試院統(tǒng)一蓋章并打印證書(shū)后，送省職改辦驗(yàn)印。

六、其他

（一）考場(chǎng)設(shè)置

2014年度我省物業(yè)管理師資格考試在長(zhǎng)沙（省直屬考區(qū)）設(shè)置考點(diǎn)，具體考場(chǎng)地址詳見(jiàn)準(zhǔn)考證。

（二）準(zhǔn)考證打印

打印準(zhǔn)考證時(shí)間：2014年9月1日9:00—9月5日17:00。

報(bào)考人員須在上述時(shí)間段內(nèi)，登錄“湖南人事考試網(wǎng)”打印準(zhǔn)考證(使用A4紙張)。逾期未打印，后果由報(bào)考人員自行承擔(dān)。

（三）收費(fèi)

根據(jù)《國(guó)家發(fā)展改革委財(cái)政部關(guān)于降低部分行政事業(yè)性收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的通知》（發(fā)改價(jià)格〔2013〕1494號(hào)）和《湖南省物價(jià)局湖南省財(cái)政廳關(guān)于人事考試收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)問(wèn)題的通知》（湘價(jià)費(fèi)〔2012〕101號(hào)）規(guī)定，《物業(yè)管理基本制度與政策》和《物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理》兩個(gè)科目的考試收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每人每科61元（其中上繳人力資源和社會(huì)保障部11元）；《物業(yè)管理綜合能力》和《物業(yè)管理實(shí)務(wù)》為每人每科65元（其中上繳人力資源和社會(huì)保障部15元）。

（四）考試輔導(dǎo)教材

考前培訓(xùn)和教材發(fā)行工作由省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳組織進(jìn)行，聯(lián)系人：周金強(qiáng)，聯(lián)系電話(huà)：0731-89825095。

湖南省人力資源和社會(huì)保障廳

湖南省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳

2014年6月26日

2014年度物業(yè)管理師資格考試科目及代碼對(duì)應(yīng)表

資格審核提交材料要求

更多信息請(qǐng)查看職業(yè)資格考試網(wǎng)