一、商務(wù)秘書(shū)的職業(yè)道德
1、職業(yè)道德：行為規(guī)范的總和，包括職業(yè)責(zé)任、職業(yè)情感、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)能力
2、商務(wù)秘書(shū)職業(yè)道德：愛(ài)崗敬業(yè)，忠于職守，自覺(jué)履行自己的職責(zé)；誠(chéng)實(shí)守信，恪盡職責(zé)，把握分寸；積極主動(dòng)，當(dāng)好參謀助手；遵守紀(jì)律，嚴(yán)守秘密，守時(shí)守信；謙虛謹(jǐn)慎，團(tuán)結(jié)互助，踏實(shí)細(xì)致；實(shí)事求是，保持默契；勤奮好學(xué)，不斷進(jìn)取，開(kāi)拓創(chuàng)新。
二、商務(wù)秘書(shū)的知識(shí)結(jié)構(gòu)
基礎(chǔ)知識(shí)：社會(huì)科學(xué)、自然科學(xué)
相關(guān)知識(shí)：金融、法律、經(jīng)濟(jì)、管理、計(jì)算機(jī)
專業(yè)知識(shí)：語(yǔ)言文字、實(shí)務(wù)、禮儀、公共關(guān)系、會(huì)議學(xué)、信息學(xué)、文書(shū)學(xué)、檔案學(xué)、OA、企業(yè)相關(guān)知識(shí)
三、秘書(shū)的能力素質(zhì)
1、表達(dá)與溝通能力
2、辦事能力
3、輔助管理能力
4、交際公關(guān)能力
5、操作能力
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