人文社科系自設立以來，認真貫徹黨的教育方針，堅持科學發(fā)展觀，秉承“以服務為宗旨，以就業(yè)為導向”的辦學理念，積極探索和創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，不斷深化教育教學改革，強化學生綜合素質(zhì)培養(yǎng)，提倡人文精神，致力于加強人文學科建設，致力于學生人文素質(zhì)的提高和校園文化的建設和發(fā)展。

人文社科系下設思政、旅游管理、公共管理、語文、數(shù)學、英語、體育等7個教研室，有一支職稱結(jié)構(gòu)、學歷結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)相對合理的師資隊伍，在現(xiàn)有40名專兼職教師中，有副教授以上職稱23人，專業(yè)帶頭人2人，骨干教師7名，有10名教師在省級以上學術(shù)團體、社會組織和協(xié)會擔任理事以上職務。近年來，廣大教師積極開展教學科研活動，建有精品課程2門，承擔院級以上科研課題多項，發(fā)表學術(shù)論文近百篇，主、參編教材10多部。

人文社科系現(xiàn)有《旅游服務與管理》（含旅游管理、酒店管理、2個方向）、導游、《社區(qū)管理與服務》等5個招生專業(yè)和方向，其中《旅游服務與管理》專業(yè)是省級示范院校重點建設專業(yè)。現(xiàn)校內(nèi)建有經(jīng)營性旅行社實體，同時校內(nèi)建有導游模擬實訓室、酒店管理模擬實訓室、交互式語言實訓室、模擬中西餐廳、模擬客房、形體訓練室、茶藝實訓室等仿真實訓環(huán)境，校外建有貴州海外旅游總公司等10多個實習實訓基地，為學生職業(yè)能力的培養(yǎng)創(chuàng)造了良好的條件。

人文社科系自2012以來，先后承辦了兩期國家級和省級職業(yè)院?！堵糜畏张c管理》專業(yè)骨干教師培訓班的培訓任務；同時依托系部辦學條件，積極開展普通話、導游員、前廳服務員、餐廳服務員、客房服務員、家政服務員、社會工作者等職業(yè)工種的考前培訓和相關(guān)技能鑒定工作，在專業(yè)服務地方經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面得到了社會的廣泛贊譽，社會服務能力得到各界的充分肯定。

人文社科系全體師生將不斷開拓進取、改革創(chuàng)新，為貴州經(jīng)濟社會發(fā)展和同步實現(xiàn)小康作出自己應有的貢獻。

【專業(yè)名稱】旅游服務與管理

【專業(yè)方向】旅游管理

【培養(yǎng)目標】本專業(yè)主要培養(yǎng)旅游服務與管理工作一線需要的，德、智、體、美等方面全面發(fā)展，具有較好的綜合素質(zhì)，掌握旅游管理的基本理論、基礎知識，具備較強的專業(yè)技能和語言能力，能從事旅游服務與管理、導游等工作的高端技能型專門人才。

【專業(yè)主干課程】旅游概論、旅游資源與開發(fā)、旅游經(jīng)濟與營銷、旅游政策與法規(guī)、旅游英語、旅游地理、商務禮儀、普通話、旅行社運行與管理、導游、現(xiàn)代賓館酒店服務與管理等。

【就業(yè)面向】旅游管理部門、旅行社、旅游咨詢服務公司、旅游景區(qū)、賓館酒店等從事管理、市場策劃與營銷、領隊、導游、客戶服務等工作。

【專業(yè)方向】酒店管理

【培養(yǎng)目標】本專業(yè)主要培養(yǎng)酒店服務與管理工作一線需要的，德、智、體、美等方面全面發(fā)展，具有較好的綜合素質(zhì)，掌握酒店管理與旅游管理方面的基本理論、基礎知識，具備較強的專業(yè)技能和語言能力，能從事酒店服務與管理、旅游服務與管理等工作的高端技能型專門人才。

【專業(yè)主干課程】現(xiàn)代酒店服務與管理、酒店心理學、前廳客房服務與管理、餐飲服務與管理、酒店英語、現(xiàn)代酒店營銷、酒店財務管理、會展服務與管理、康樂服務與管理、商務禮儀、普通話等。

【就業(yè)面向】涉外飯店、星級酒店、旅游服務公司、旅游景區(qū)、賓館、會展中心、餐飲企業(yè)等從事管理、市場營銷策劃、流程管理、客戶服務等工作。

【專業(yè)方向】導游

【培養(yǎng)目標】本專業(yè)主要培養(yǎng)旅游服務與管理工作一線需要的，德、智、體、美等方面全面發(fā)展，具有較好的綜合素質(zhì)，掌握旅游管理與導游方面的基本理論、基礎知識，具備較強的專業(yè)技能和語言能力，能從事旅游服務與管理、導游等工作的高端技能型專門人才。

【專業(yè)主干課程】旅游概論、旅游政策與法規(guī)、旅游心理學、旅游英語、旅游地理、中外民俗、商務禮儀、普通話、導游業(yè)務、領隊業(yè)務、涉外旅游、旅行社運行與管理等。

【就業(yè)面向】旅游管理部門、旅行社、旅游咨詢服務公司、旅游景區(qū)等從事管理、導游、領隊、市場策劃與營銷、景區(qū)服務與管理、客戶服務等工作。

【專業(yè)名稱】社區(qū)管理與服務

【培養(yǎng)目標】本專業(yè)主要培養(yǎng)社區(qū)管理與服務工作一線需要的，德、智、體、美等方面全面發(fā)展，具有較好的綜合素質(zhì)，熟悉國家有關(guān)社區(qū)發(fā)展工作的方針政策和法律法規(guī)，掌握一定的社區(qū)管理與服務的專業(yè)理論知識、個案工作、小組工作、社區(qū)工作等社會工作方法，具有較強的社區(qū)規(guī)劃、社區(qū)建設、社區(qū)管理和社區(qū)服務的實際操作能力，能在政府部門及城市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)從事社區(qū)管理與服務工作的的高端技能型專門人才。

【專業(yè)主干課程】社區(qū)管理與服務、社會調(diào)查研究與方法、公共關(guān)系理論與實務、管理學、心理學、民政行政管理、民政社會救助、個案工作、小組工作、財務管理和會計實務、社區(qū)工作政策與法規(guī)、物業(yè)管理、社區(qū)工作實務、社區(qū)活動策劃等。

【就業(yè)面向】面向民政部門、企事業(yè)單位、社會福利機構(gòu)、街道辦事處、社區(qū)服務中心、家政服務機構(gòu)、物業(yè)管理公司，從事相關(guān)管理與服務等崗位的工作。

【專業(yè)名稱】導游

【修業(yè)年限】三年

【培養(yǎng)目標】本專業(yè)主要培養(yǎng)旅游服務與管理工作一線需要的，德、智、體、美等方面全面發(fā)展，具有較好的綜合素質(zhì)，掌握旅游管理與導游方面的基本理論、基礎知識，具備較強的專業(yè)技能和語言能力，能從事旅游服務與管理、導游等工作的高端技能型專門人才。

【專業(yè)主干課程】旅游概論、旅游政策與法規(guī)、旅游心理學、旅游英語、旅游地理、中外民俗、商務禮儀、普通話、導游業(yè)務、領隊業(yè)務、涉外旅游、旅行社運行與管理等。

【就業(yè)方向】旅游管理部門、旅行社、旅游咨詢服務公司、旅游景區(qū)等從事管理、導游、領隊、市場策劃與營銷、景區(qū)服務與管理、客戶服務等工作。

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