醫(yī)院全體員工：

為切實做到以“病人為中心”，充分體現(xiàn)高尚的職業(yè)道德修養(yǎng)和敬業(yè)精神，全面提升醫(yī)療護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)麗人服務(wù)品牌，全面提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是我院長久堅持的重點工程之一。

為此，醫(yī)院倡導(dǎo)在全院范圍內(nèi)開展“360°關(guān)懷”品牌服務(wù)活動。讓我們積極行動起來，用微笑表達(dá)情感，用關(guān)懷傳遞愛心，用微笑傳播文明，用關(guān)懷構(gòu)筑和諧。把品牌服務(wù)活動滲透到工作和服務(wù)的每一個環(huán)節(jié)，向病人、家屬、同事及朋友傳遞微笑與關(guān)懷，促進(jìn)醫(yī)患和諧、社會和諧。為踐行高水平服務(wù)，從我做起，從現(xiàn)在做起；為實現(xiàn)“以微笑傳遞熱情，關(guān)懷傳遞愛心，以專家型診療團(tuán)隊、先導(dǎo)型醫(yī)療技術(shù)和五星級院內(nèi)環(huán)境打造湘西北婦科診療第一品牌”而貢獻(xiàn)自己的青春、智慧和力量。

1、各科室主任認(rèn)真貫徹品牌服務(wù)實施方案，做好此次活動的宣傳和動員，做到人人皆知，人人皆行動。

2、各科根據(jù)自己科室的具體情況，制定切實可行的服務(wù)承諾措施。

3、通過開展品牌服務(wù)活動，提高我院全體員工的綜合素質(zhì)，激發(fā)全體員工奮發(fā)向上的工作熱情，強化為患者服務(wù)的意識。

4、樹立關(guān)懷意識，每天問問自己“患者感受到我的關(guān)懷了嗎？”把真誠、熱情的服務(wù)態(tài)度送給每一位患者和身邊的每一個人，使每一位患者都能感受到來自我們的關(guān)懷與呵護(hù)。

5、以“我參與、我奉獻(xiàn)、我快樂”為口號，從我做起，從本職做起，從現(xiàn)在做起，踐行高水平的服務(wù)。

1、我們愿以微笑傳遞熱情，關(guān)懷傳遞愛心，為患者送去溫暖；

2、我們愿以良好的醫(yī)德，精湛的技術(shù)，展示白衣天使的風(fēng)采；

3、我們愿以無私的奉獻(xiàn)，滿腔的熱情，為患者創(chuàng)造美好的明天；

4、我們愿以主人翁的精神，感恩的心，為麗人的品牌之路而奮斗。

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