1、文書處理的涵義

文書處理是指機(jī)關(guān)單位在日常工作中圍繞著文書的擬制、辦理、管理所進(jìn)行的系列工作。

2、文書處理的原則

及時(shí)；準(zhǔn)確；安全；統(tǒng)一規(guī)范。

3、文書的行文關(guān)系

是指文書的發(fā)文機(jī)關(guān)及受文機(jī)關(guān)之間的關(guān)系。各級(jí)行政機(jī)關(guān)、單位必須按各自的權(quán)限、智能及隸屬關(guān)系行文。除特殊情況，不能越級(jí)行文。

4、在具體辦理行文的工作時(shí)，應(yīng)遵循以下原則：

（1）各級(jí)機(jī)關(guān)、單位應(yīng)根據(jù)其隸屬關(guān)系及職權(quán)范圍行文。

（2）一般情況下不得越級(jí)行文。

（3）向下級(jí)機(jī)關(guān)或系統(tǒng)內(nèi)的行文需抄報(bào)上級(jí)機(jī)關(guān)并抄送同級(jí)相應(yīng)平級(jí)機(jī)關(guān)。要正確確定抄送機(jī)關(guān)。

（4）需各級(jí)機(jī)關(guān)、單位協(xié)調(diào)一致的事項(xiàng)，未經(jīng)協(xié)調(diào)一致不能單獨(dú)發(fā)文，聯(lián)合發(fā)文須經(jīng)會(huì)簽。

（5）必須正確使用文書種類，確保行文質(zhì)量。

（6）經(jīng)公開發(fā)布的黨和國(guó)家公文，如公告、通告等應(yīng)視為正式公文，遵照?qǐng)?zhí)行，可不再行文。

5、收文處理程序

公文處理程序，具有確定性、連續(xù)性與規(guī)范性的特點(diǎn)。

（1）簽收。指對(duì)收文的鑒別、清點(diǎn)、核對(duì)、檢查與履行簽注手續(xù)并接收公文的活動(dòng)。要求認(rèn)真核對(duì)公文的收文機(jī)關(guān)、公文數(shù)量與檢查公文封裝的情況以及是否按規(guī)定時(shí)限送達(dá)等。在確認(rèn)無(wú)誤后簽字（蓋章）井注明收文時(shí)間。

（2）收文登記。公文登記的形式有：簿式、卡片式、聯(lián)單式及電腦登記等。

（3）分辦。指根據(jù)一定標(biāo)準(zhǔn)和要求將收文分送給有關(guān)部門或人員閱辦的活動(dòng)。分辦為公文確定運(yùn)轉(zhuǎn)方向，關(guān)系到公文能否得到準(zhǔn)確迅速而有效辦理的決定性程序。分辦公文，要求分清主次緩急，分清閱件與辦件，明確界定辦文單位。分辦時(shí)應(yīng)專門履行登記手續(xù)；并應(yīng)附上“公文處理單”與“公文傳閱單”。

（4）擬辦。擬辦，文件的擬辦是指對(duì)來(lái)文的處理提出初步意見，共領(lǐng)導(dǎo)人批辦時(shí)參考。

（5）批辦。是指機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)送批的文件如何處理所作的批示。

（6）承辦。指機(jī)關(guān)有關(guān)部門或人員按照來(lái)文的要求進(jìn)行具體工作或辦理復(fù)文。

（7）催辦。指必須辦理答復(fù)的文件，根據(jù)承辦時(shí)限的要求，及時(shí)地對(duì)文件承辦的情況進(jìn)行督促和檢查。

（8）注辦。指對(duì)文件承辦的情況和結(jié)果，由經(jīng)辦人員在文書處理單上簡(jiǎn)要注明。主辦也稱辦復(fù)。

6、發(fā)文處理程序

（1）擬稿。擬稿就是公文的起草工作，它是發(fā)文辦理過(guò)程的起點(diǎn)。

（2）會(huì)商。會(huì)商是指公文內(nèi)容涉及有關(guān)機(jī)關(guān)（部門）的職權(quán)范圍得其同意和配合時(shí)所進(jìn)行的協(xié)商活動(dòng)。它有利于維護(hù)公文的合法性、有效性，維護(hù)政令的一致。會(huì)商由發(fā)文部門主動(dòng)組織，應(yīng)注意協(xié)商的對(duì)象齊全沒(méi)有遺漏，可采取“跑會(huì)”、“函會(huì)”以及召集會(huì)議等多種方式集中意見。如未就有關(guān)問(wèn)題取得一致意見，應(yīng)及時(shí)向上級(jí)機(jī)關(guān)反映，不得擅自按照自己意見對(duì)外行文。

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