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職位名稱: 售后服務(wù)管理崗(客群管理)
職位類別: 業(yè)務(wù)經(jīng)營類
所屬機(jī)構(gòu): 哈爾濱分行零售銀行部
工作地點(diǎn): 哈爾濱
招聘人數(shù): 2
工作職責(zé):
1、建設(shè)全維度的零售售后服務(wù)管理體系;
2、針對(duì)小微及零售客戶,指導(dǎo)支行售后服務(wù)團(tuán)隊(duì),組織實(shí)施信息收集、客戶關(guān)懷、風(fēng)險(xiǎn)信息識(shí)別、潛在金融需求及價(jià)值線索的挖掘與轉(zhuǎn)介等工作。
任職要求:
1、3年以上銀行工作經(jīng)歷,2年以上理財(cái)業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉零售銀行業(yè)務(wù)、產(chǎn)品及營銷模式,熟悉理財(cái)規(guī)劃,對(duì)理財(cái)產(chǎn)品具備較強(qiáng)的分析和操作能力;
3、了解銀行零售產(chǎn)品基本特點(diǎn),熟悉各類產(chǎn)品目標(biāo)客戶群體與辦理流程。
有效日期: 2014-03-26至2014-04-10
申請(qǐng)?jiān)斍檎?qǐng)登錄:http://career.cmbc.com.cn:8080/portal/notice/viewPortalNotice.action?model.id=b196b8d3-c27e-4079-a2a1-2fd9d1c7d6ff&recruitmentMethod=4
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