（一）報(bào)名入口在哪？

答：登陸蘇州人事考試網(wǎng)（www.szrsks.com）或蘇州人力資源和社會(huì)保障網(wǎng)（www.jsszhrss.gov.cn）。

（二）如何選擇報(bào)考部門和職位？

答：選擇完職位所屬地區(qū)和部門名稱后，點(diǎn)擊查詢查看該部門所設(shè)職位，并找到自己所需報(bào)考的職位，點(diǎn)擊操作欄的“下一步”。

（三）基本信息無(wú)法顯示，下拉框不顯示？

答：由于電腦瀏覽器禁用了腳本功能，請(qǐng)開啟腳本功能或更換瀏覽器。

（四）基本信息數(shù)據(jù)提交時(shí)提示錯(cuò)誤？

答：仔細(xì)核對(duì)本人的基本信息格式是否正確，對(duì)于考生把要填寫內(nèi)容較多的信息先寫到某一文字編輯軟件，然后再?gòu)脑撐谋局羞M(jìn)行粘貼的方法，word、網(wǎng)頁(yè)等帶格式的編輯軟件進(jìn)行編輯時(shí)有可能在提交數(shù)據(jù)時(shí)會(huì)有錯(cuò)誤，建議使用文本文件（*.txt）。

（1）標(biāo)點(diǎn)符號(hào)不能為英文狀態(tài)下輸入，考生應(yīng)在輸入法中文狀態(tài)下重新輸入；

（2）同時(shí)應(yīng)避免輸入部分英文單詞，如下列單詞：select

Insert、delete、from、count(、droptable、update、truncate、asc(、mid(、char(、xp_cmdshell、exec、master、netlocalgroupadministrators、netuser、or、and、<script>。

（五）填寫畢業(yè)日期和出生日期時(shí)日期顯示不全或無(wú)法顯示？

答：顯示不全：首先檢查電腦的時(shí)間，如不是請(qǐng)改正，否則在填寫出生年月日和畢業(yè)日期會(huì)顯示不全(檢查方法：用鼠標(biāo)雙擊屏幕右下角的時(shí)間區(qū)域，參照彈出的對(duì)話框進(jìn)行調(diào)整即可)。

無(wú)法顯示：考生使用的網(wǎng)頁(yè)瀏覽器有攔截彈出窗口的功能，所以導(dǎo)致無(wú)法顯示，考生可以取消此功能或更換上網(wǎng)瀏覽器。

（六）其他需要說(shuō)明的事項(xiàng)填在何處？

答：基本信息項(xiàng)中如有涵蓋不全的，考生可把此內(nèi)容填到“考生簡(jiǎn)歷及其他說(shuō)明信息”欄。

（七）照片問(wèn)題

上傳照片要求及注意事項(xiàng)：

1、考生上傳的電子版照片為近期免冠正面證件照，格式為jpg，大小為5K～20K，34×45毫米左右，相當(dāng)于2寸照片。不要將其他格式的圖片直接修改文件的擴(kuò)展名上傳。

2、考生上傳照片后，應(yīng)在“已上傳照片”下面的預(yù)覽框內(nèi)看到自己的照片。

3、上傳的照片必須清晰反映本人特征，如生活照、用攝像頭所攝照片、照片模糊或虛等情況、有紅‘X’等情況均不能通過(guò)照片審核。

4、考生上傳的電子照片如不符合要求，可通過(guò)PHOTOSHOP等圖像處理軟件或本網(wǎng)站提供的處理軟件按要求調(diào)整后再上傳。

5、考生可隨時(shí)按f5查看上傳的照片是否為本人照片和審核情況。

6、網(wǎng)上報(bào)名期間，請(qǐng)不要使用同一瀏覽器同時(shí)打開多個(gè)頁(yè)面為不同考生上傳照片和繳費(fèi)，尤其是在學(xué)校上網(wǎng)的學(xué)生務(wù)必注意，使用同一瀏覽器為多人上傳照片時(shí)，容易出現(xiàn)照片互傳現(xiàn)象（已上傳的照片會(huì)變成同一頁(yè)面下另一考生的）

考生必須注意：

1、在上傳照片時(shí)同一瀏覽器頁(yè)面下不要同時(shí)為多個(gè)考生上傳照片和繳費(fèi)，

2、照片上傳后一定要立即重新登陸系統(tǒng)核查自己的照片，

如出現(xiàn)照片誤傳現(xiàn)象，請(qǐng)于網(wǎng)上報(bào)名繳費(fèi)期間和報(bào)考職位所在地的人事考試中心取得聯(lián)系。

（八）報(bào)名期間遇到網(wǎng)絡(luò)堵塞怎么辦？

答：盡量避開報(bào)名高峰期，可以選擇飯點(diǎn)，凌晨等報(bào)名低峰時(shí)段進(jìn)行報(bào)考。

（九）為什么信息遞交后長(zhǎng)時(shí)間無(wú)審核結(jié)果？

答：原則上審核在信息提交24之內(nèi)，如果審核時(shí)間大于24小時(shí)，考生可以嘗試與招錄單位聯(lián)系。

（十）密碼遺忘了或者找回密碼收不到郵件怎么辦？

答：點(diǎn)擊登錄界面紅色字體“忘記密碼？”，通過(guò)本人的證件號(hào)碼和郵箱找回，如果郵箱收件箱中沒(méi)有，可以查看是否在垃圾郵件中，“找回密碼”功能只能使用十次，請(qǐng)勿頻繁使用。

（十一）資格審核為什么不通過(guò)？

答：考生先認(rèn)真核對(duì)所報(bào)考職位的報(bào)考要求，如仍有疑問(wèn)，可以咨詢招錄單位。

（十二）資格審核理由是照片未上傳或照片不符合要求？

答：請(qǐng)與招錄單位聯(lián)系。

（十三）繳費(fèi)的支付方式？

答：目前我中心已經(jīng)采用易寶支付系統(tǒng)受理考生繳費(fèi)，考生審核通過(guò)后點(diǎn)擊左側(cè)菜單欄中的“筆試?yán)U費(fèi)”即可進(jìn)行繳費(fèi)，強(qiáng)烈建議您在支付前和支付后查詢您的卡上余額和網(wǎng)上報(bào)名的交費(fèi)狀態(tài)，以判斷是否支付成功。如銀行已經(jīng)扣款表明支付已經(jīng)成功。

（十四）無(wú)法繳費(fèi)的情況？

答：瀏覽器的安全性能過(guò)高，調(diào)低安全性或?qū)⒅Ц督缑嬖O(shè)置成可信任的，再重新登錄支付。如果支付后仍舊彈出攔截窗口，請(qǐng)考生自行登錄網(wǎng)上銀行查詢查看是否扣款成功，如果扣款成功了，請(qǐng)等待一段時(shí)間后重新登錄查看繳費(fèi)狀態(tài)，若此時(shí)仍顯示未繳費(fèi)，請(qǐng)與蘇州人事考試中心聯(lián)系。

（十五）怎么查看自己是否通過(guò)審核或是否繳費(fèi)成功或已經(jīng)進(jìn)行到的階段？

答：登錄進(jìn)入后，點(diǎn)擊左側(cè)菜單欄的“查看報(bào)名進(jìn)度”。

（十六）如何打印報(bào)名表？

答：報(bào)名完成并已經(jīng)繳費(fèi)的考生，點(diǎn)擊左側(cè)菜單欄“查看審核結(jié)果”，并點(diǎn)擊下方的“打印考生報(bào)名信息表”按鈕。

（十七）是否可以改報(bào)其他地區(qū)的職位？

答：改報(bào)其他地區(qū)職位的考生請(qǐng)登錄職位所在地的人事考試網(wǎng)，重新報(bào)名。

更多信息請(qǐng)查看蘇州市公務(wù)員考試網(wǎng)