【社會招聘】大堂管理經(jīng)理

地點：懷化市人數(shù)：1人

截止日期：2013-11-24

職位描述：

(1)做好廳堂服務(wù)管理，以客戶體驗為中心；

(2)負責(zé)網(wǎng)點營業(yè)秩序管理，協(xié)助網(wǎng)點負責(zé)人開展工作；

(3)負責(zé)日常管理，保證網(wǎng)點人工引導(dǎo)、業(yè)務(wù)分流形成有效互動，提升網(wǎng)點整體分流能力；

(4)做好廳堂秩序管理，協(xié)調(diào)引導(dǎo)員、柜員、客戶經(jīng)理、保安保潔等網(wǎng)點資源，維護網(wǎng)點環(huán)境和形象；

(5)積極做好營銷宣傳，為客戶提供咨詢服務(wù)，挖掘潛在客戶；

(6)指導(dǎo)廳堂業(yè)務(wù)開展，指導(dǎo)客戶了解交行業(yè)務(wù)，積極鼓勵客戶使用電子渠道。

職位要求：

(1)全日制大學(xué)本科以上學(xué)歷，金融、經(jīng)濟、財會、管理、市場營銷等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，熟悉金融、經(jīng)濟基礎(chǔ)知識；

(2)具備5年以上銀行基層網(wǎng)點從業(yè)經(jīng)歷，其中臨柜工作或客戶經(jīng)理序列崗位經(jīng)理不得少于3年；

(3)熟悉銀行基層網(wǎng)點常見業(yè)務(wù)，掌握公司和零售產(chǎn)品特點，了解相關(guān)政策法規(guī)；

(4)具有較強的溝通協(xié)調(diào)和語言表達能力，善于營銷，心理素質(zhì)較強，并具有較強的責(zé)任意識、服務(wù)意識及團隊協(xié)作精神；

(5)具備良好的個人品質(zhì)和職業(yè)道德，遵紀守法，態(tài)度親和，性格開朗，思維活躍、樂于接受挑戰(zhàn)。

申請詳情請登陸：http://job.bankcomm.com/queryPosition.do?orgSeq=01431999999

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