地點:鶴城區(qū)
人數:1人
截止日期:2013-08-20
職位描述:
(1)做好廳堂服務管理,以客戶體驗為中心;
(2)負責網點營業(yè)秩序管理,協(xié)助網點負責人開展工作;
(3)負責日常管理,保證網點人工引導、業(yè)務分流形成有效互動,提升網點整體分流能力;
(4)做好廳堂秩序管理,協(xié)調引導員、柜員、客戶經理、保安保潔等網點資源,維護網點環(huán)境和形象;
(5)積極做好營銷宣傳,為客戶提供咨詢服務,挖掘潛在客戶;
(6)指導廳堂業(yè)務開展,指導客戶了解交行業(yè)務,積極鼓勵客戶使用電子渠道。
職位要求:
(1)全日制大學本科以上學歷;
(2)具備 5 年以上銀行基層網點從業(yè)經歷,其中臨柜工作或客戶經理序列崗位經理不得少于3年;
(3)熟悉銀行基層網點常見業(yè)務,掌握公司和零售產品特點,了解相關政策法規(guī);
(4)具有較強的溝通協(xié)調和語言表達能力,善于營銷,心理素質較強,并具有較強的責任意識、服務意識及團隊協(xié)作精神;
(5)具備良好的個人品質和職業(yè)道德,遵紀守法,態(tài)度親和,性格開朗,思維活躍、樂于接受挑戰(zhàn)。
申請該職位詳情請登陸:http://job.bankcomm.com/queryPosition.do?orgSeq=01431999999
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