寧波銀行股份有限公司成立于1997年4月10日，是一家具有獨(dú)立法人資格的股份制商業(yè)銀行。2006年5月，引進(jìn)境外戰(zhàn)略投資者－－新加坡華僑銀行。2007年7月19日，寧波銀行正式在深圳證券交易所掛牌上市（股票代碼：002142），以同類城商行財(cái)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力第一的優(yōu)良業(yè)績(jī)躍為中小板第一家金融股，成為城商行第一批上市企業(yè)。目前已擁有包括上海、杭州、南京、深圳、蘇州、溫州、北京、無(wú)錫分行在內(nèi)的100多個(gè)營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)。

在以人力資源為銀行最根本資源的導(dǎo)向下，寧波銀行始終追求優(yōu)秀的雇主品牌形象，把成為員工成長(zhǎng)最快的銀行作為公司愿景，為員工提供良好的培訓(xùn)、職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)和薪酬福利待遇。

寧波銀行多次獲得業(yè)界殊榮和排名：

2010英國(guó)《銀行家》全球銀行1000強(qiáng)第419位

2010英國(guó)《金融時(shí)報(bào)》中國(guó)銀行業(yè)成就獎(jiǎng)最佳城市商業(yè)銀行

2009英國(guó)《銀行家》全球金融品牌500強(qiáng)第391位

2009中國(guó)銀行業(yè)百?gòu)?qiáng)排名第22位

《財(cái)富》雜志2009年“中國(guó)卓越雇主”稱號(hào)

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客服代表崗位描述：

1、按照業(yè)務(wù)規(guī)范及流程，通過(guò)電話受理客戶金融咨詢及服務(wù)；

2、提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，提升客戶滿意度。

崗位要求：

1、教育部認(rèn)定的全日制大專及以上學(xué)歷，不包括非普通高等教育學(xué)歷（如自學(xué)考試、成人教育、網(wǎng)絡(luò)教育、電大等）；

2、具有吃苦耐勞精神與良好的職業(yè)精神，能適應(yīng)輪班工作性質(zhì)；

3、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，性格積極向上，適應(yīng)能力強(qiáng)，具備快速學(xué)習(xí)的能力；

4、普通話標(biāo)準(zhǔn)，聲音佳（具備普通話等級(jí)證書者優(yōu)先）；

5、樂(lè)于與人溝通，有客服代表相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

工作地點(diǎn)：寧波高新區(qū)

其他說(shuō)明：

客服代表進(jìn)入銀行為派遣編制，即與人力資源服務(wù)公司簽訂勞動(dòng)合同，再派遣至寧波銀行工作。

聯(lián) 系 人：毛先生

傳 真：0574-83071233

通訊地址：寧波國(guó)家高新區(qū)光華路303號(hào)

郵政編碼：315040

電子郵件：96528@nbcb.cn

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