一、試卷內(nèi)容及結構
㈠《綜合基礎知識》
主要測試應試者對綜合基礎知識的掌握程度和運用知識分析問題、解決實際問題的能力。
考試題型均為客觀性試題;考試時限為90分鐘,滿分100分。
㈡《管理基礎知識》
主要測試應試者對管理基礎知識的掌握程度和運用知識分析問題、解決實際問題的能力。
考試題型均為客觀性試題;考試時限為90分鐘,滿分100分。
二、考試的大體范圍和內(nèi)容
(一)《綜合基礎知識》
1、政治(新增中國共產(chǎn)黨第十八次全國代表大會報告、決議內(nèi)容)
(1)馬克思主義基本原理
馬克思主義哲學;馬克思主義政治經(jīng)濟學;科學社會主義理論與實踐。
(2)中國共產(chǎn)黨歷史和黨的建設理論
中國共產(chǎn)黨的歷史;中國共產(chǎn)黨的建設理論。
(3)毛澤東思想
毛澤東思想的形成和發(fā)展;毛澤東思想的科學體系;毛澤東思想的歷史地位和指導意義。
(4)中國特色社會主義理論體系
中國特色社會主義理論體系的形成和特色;鄧小平理論;“三個代表”重要思想;科學發(fā)展觀。
(5)時事政治
2、法律
(1)法理學
法的一般原理;法治理論;法的運行;法律責任與法律制裁。
(2)憲法學
憲法的基本理論;公民的基本權利和義務;我國的國體、政體和結構形式;我國的國家機構。
(3)主要實體法
刑法;行政法;民法;經(jīng)濟法;商法。
(4)主要程序法
刑事訴訟法;行政訴訟法;民事訴訟法。
3、經(jīng)濟
(1)市場經(jīng)濟基本原理和社會主義市場經(jīng)濟的建立
市場和市場經(jīng)濟;市場經(jīng)濟的基本規(guī)律和運行機制;社會主義市場經(jīng)濟的建立及其特征
(2)社會主義市場經(jīng)濟的市場主體和市場體系
市場主體與現(xiàn)代企業(yè)制度;社會主義市場體系;市場秩序和市場規(guī)則。
(3)社會主義市場經(jīng)濟的政府宏觀調(diào)控
宏觀經(jīng)濟運行與政府的經(jīng)濟職能;政府宏觀調(diào)控;宏觀調(diào)控政策和宏觀調(diào)控體系。
(4)社會主義市場經(jīng)濟的收入分配制度和社會保障制度
國民收入分配;個人收入分配制度;社會保障制度。
(5)社會主義市場經(jīng)濟的對外經(jīng)濟關系
社會主義市場經(jīng)濟國家發(fā)展對外經(jīng)濟關系的必要性和基本形式;我國對外開放的格局。
(6)中國國情與重慶市情
中國的國情國力;重慶市情。
(7)主要國際經(jīng)濟關系與國際經(jīng)濟發(fā)展趨勢
國際貿(mào)易關系;國際貨幣關系;國際投資關系;國際經(jīng)濟組織;國際經(jīng)濟發(fā)展趨勢。
4、道德
(1)道德與公民道德
道德概述、公民道德建設概述
(2)職業(yè)道德
職業(yè)道德的特點、作用及社會主義職業(yè)道德規(guī)范的主要內(nèi)容
5、公文寫作(公文寫作部分的相關知識以《黨政機關公文處理工作條例》(中辦發(fā)[2012]14號)和《黨政機關公文格式》(GB/T 9704-2012)為標準。)
(1)公文知識與公文規(guī)范
公文基礎知識;公文規(guī)范。
(2)常用公文寫作
決定;意見;通知;通報;通告;報告;請示;批復;函;紀要。
(3)事務文書寫作
會議記錄;簡報;計劃;總結;述職報告;調(diào)查報告;規(guī)章制度;賀詞;感謝信;慰問信。
(二)《管理基礎知識》
1、管理概述
(1)管理的概念與特性
管理的概念;管理的特性。
(2)管理的職能和類型
管理的職能;管理職能的發(fā)展;管理的類型。
(3)管理者的職責與技能
管理者和管理者的類型;管理者應具備的技能。
(4)管理環(huán)境
環(huán)境對組織的影響;組織的一般環(huán)境;環(huán)境變動與管理模式選擇。
(5)管理理論的發(fā)展
國內(nèi)外早期的管理思想;古典管理理論;人際關系理論和社會系統(tǒng)理論;現(xiàn)代管理理論叢林;當代管理理論的發(fā)展。
2、決策
(1)決策概述
決策的含義和特征;決策的分類與原則;決策的基本過程;決策的主要方法。
(2)預測與決策
預測的含義;預測的程序;預測的主要方法。
(3)決策與心理
決策中的常見心理效應;決策中的心理壓力。
(4)群體決策
群體決策的含義及其利弊;參與決策的流程及其利弊;群體決策的基本擇案規(guī)則。
(5)計劃的編制
計劃與決策;計劃的類型與作用;計劃的編制;滾動計劃法。
3、組織
(1)組織概述
組織的概念與特征;組織的類型;組織的功能。
(2)組織設計
組織設計的原則;組織設計的內(nèi)容。
(3)人員配備
人員配備的概念與原則;組織人員的選聘;組織人員的考評;組織人員的培訓。
(4)組織結構
組織結構的基本類型;組織結構的發(fā)展趨勢。
(5)組織文化
組織文化的含義與特征;組織文化的功能與內(nèi)容。
(6)組織的變革與創(chuàng)新
組織的變革;組織創(chuàng)新的路徑。
4、領導
(1)領導與領導者
領導的含義;領導的構成要素;領導藝術與權術的區(qū)別;權力的構成領導者素質(zhì)。
(2)人性假設和領導理論
人性假設理論;領導行為和領導風格理論;領導權變理論。
(3)激勵理論與技巧
激勵的含義;需要理論;激勵理論;激勵技巧。
(4)人際溝通
溝通的特點與功能;溝通的過程與流向;溝通網(wǎng)絡;網(wǎng)絡時代的溝通;溝通障礙及其克服;沖突與談判。
5、控制
(1)控制概述
控制的含義;控制的基本條件、特點與功能;控制的類型;有效控制的基本要求。
(2)控制過程
制定控制標準;衡量實際工作;鑒定偏差與糾正偏差。
(3)控制方法
預算控制;非預算控制法。
6、創(chuàng)新
(1)創(chuàng)新及其作用
創(chuàng)新的涵義;創(chuàng)新與維持的關系;創(chuàng)新的類別與特征;創(chuàng)新的作用。
(2)創(chuàng)新職能的基本內(nèi)容
目標創(chuàng)新;技術創(chuàng)新;制度創(chuàng)新;組織創(chuàng)新;環(huán)境創(chuàng)新。
(3)創(chuàng)新思維
創(chuàng)新思維的含義與特征;創(chuàng)新思維的作用與意義。
(4)創(chuàng)新的過程與組織
創(chuàng)新的過程;創(chuàng)新活動的組織。
7、管理方法與管理工具
(1)管理方法概述
管理方法的內(nèi)涵與分類;管理工具的含義及其類別;管理方法和管理工具的綜合運用。
(2)剛性管理方法
法律方法;行政方法;經(jīng)濟方法。
(3)柔性管理方法
傳播方法;情感方法;心理方法。
(4)具體的管理工具
強制性工具;志愿性工具;混合性工具。
8、管理績效
(1)管理成本
管理成本的構成;管理成本的變動及其原因。
(2)管理效率
管理效率的含義;管理成本與管理效率;管理效率的影響及其控制。
(3)管理績效的評價
績效評價的標準;績效評價的程序;績效評價的方法;評價后的修正。
(4)管理績效的改進
績效不良的原因;績效改進的目標;績效改進的方法。
9、戰(zhàn)略管理
(1)戰(zhàn)略管理概述
戰(zhàn)略管理的含義與特征;戰(zhàn)略管理的發(fā)展趨勢。
(2)組織戰(zhàn)略
組織戰(zhàn)略含義;組織戰(zhàn)略的領導;組織戰(zhàn)略的層次。
(3)戰(zhàn)略管理的過程
戰(zhàn)略分析;戰(zhàn)略制定;戰(zhàn)略評價;戰(zhàn)略實施;戰(zhàn)略控制。
(4)戰(zhàn)略管理的問題
戰(zhàn)略管理的問題;戰(zhàn)略管理的改進。
三、考試要求
要求考生認真閱讀給定資料,并按題目要求進行作答,作答要求如下:
務必攜帶的文具有簽字筆或鋼筆(黑色或藍色字跡)、2B鉛筆和橡皮。要求考生必須用2B鉛筆在機讀答題卡上作答。作答在題本上或其他位置的一律無效。
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