本人有過幾次替朋友去自考辦辦理自考相關(guān)手續(xù)的經(jīng)歷,每一次從自考辦出來,可以說心情都十分糟糕,里面的工作人員態(tài)度很差,而且對(duì)待學(xué)生提出的問題不認(rèn)真回復(fù)。學(xué)生遇到問題就很無助,向老師尋求幫助,卻屢遭白眼,工作人員常常在學(xué)生身上找問題,辦個(gè)什么證跑個(gè)4、5次變得很正常,打電話咨詢個(gè)問題下午3點(diǎn)半都還沒人接電話,說實(shí)話很多次都想投訴就算沒人理會(huì),她們真的該好好反省一下自己的工作態(tài)度,既然你是在這個(gè)崗位上做這個(gè)事情,不說熱情服務(wù),最起碼也該盡責(zé),給別人一個(gè)好心情,自己也會(huì)收獲一份快樂...
回復(fù):遇到這樣的情況建議直接向他們的上級(jí)部門投訴。