客戶服務(wù)專員(武漢)
工作地點:武漢
崗位職責:
1.解答客戶來電咨詢,提供查詢解決客戶問題;
2.反應(yīng)客戶聲音,收集客戶需求;
3.配合執(zhí)行各項專項工作。
職位要求:
1.本科學歷,專業(yè)不限,條件優(yōu)秀者,可適當放寬學歷要求;
2.具備為他人服務(wù)的品質(zhì)與精神,細心,能吃苦耐勞;
3.性格開朗,口齒清晰,普通話標準,表達能力強,有良好的溝通及協(xié)調(diào)能力;
4.具備較強的責任心及團隊合作精神,能夠承受工作壓力,接受24小時輪班工作制;
5.該崗位與招商銀行信用卡中心簽訂勞動合同,編制隸屬于招商銀行信用卡中心行員編制,享受行員福利待遇。
所屬機構(gòu):信用卡中心分行
截止日期:2013-06-30
考試地點:上海中心
報名請登錄招商銀行網(wǎng)http://career.cmbchina.com/cmbcareer/JobDetailInfo.aspx?type=0&&PosID=3021
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