內(nèi)蒙古銀行招聘勞務派遣制工作人員的公告

內(nèi)蒙古銀行（前身為呼和浩特市商業(yè)銀行）成立于1999年11月19日，是經(jīng)中國人民銀行批準成立的股份制商業(yè)銀行。2009年末，經(jīng)中國銀監(jiān)會批準，更名為內(nèi)蒙古銀行股份有限公司。

截止2020年9月，內(nèi)蒙古銀行資產(chǎn)總額1428.3億元；員工總數(shù)3053人；機構總數(shù)146個，覆蓋自治區(qū)8個盟市，包括總行機關、11家分行（含營業(yè)部）、1家直屬支行，132家支行（縣域34家），1家小企業(yè)金融服務中心。主發(fā)起設立村鎮(zhèn)銀行共31家(其中區(qū)內(nèi)22家、區(qū)外9家),企業(yè)綜合實力不斷增強，為促進內(nèi)蒙古自治區(qū)地方經(jīng)濟發(fā)展發(fā)揮積極作用。根據(jù)業(yè)務發(fā)展需要，現(xiàn)面向社會公開招聘勞務派遣制工作人員，愿有志于從事金融事業(yè)，德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀人才加盟，共謀發(fā)展，共贏未來。

一、招聘崗位及條件

計劃招聘共計9人，包括：銀行卡部3人（信用卡檔案管理崗、產(chǎn)品與系統(tǒng)開發(fā)測試崗、逾期催收崗各1人）；網(wǎng)絡金融部客服中心坐席代表6人。

各崗位職責及招聘條件如下：

（一）崗位職責

1.信用卡檔案管理崗

（1）擬定信用卡檔案管理辦法和操作規(guī)程；

（2）信用卡檔案室的日常防火、防盜、防潮管理；

（3）信用卡紙質(zhì)、電子檔案的歸檔、調(diào)閱和移交等。

2.產(chǎn)品與系統(tǒng)開發(fā)測試崗

（1）負責系統(tǒng)及產(chǎn)品規(guī)劃、需求制定、產(chǎn)品研發(fā)、系統(tǒng)功能測試、編寫操作手冊、系統(tǒng)培訓；

（2）處理貸記卡業(yè)務各系統(tǒng)生產(chǎn)遇到的問題，并對問題進行優(yōu)化；

（3）優(yōu)化部門各業(yè)務系統(tǒng)功能等。

3.逾期催收崗

（1）逾期報表統(tǒng)計、次級調(diào)整、催收管理、逾期考核；

（2）逾期客戶分析，風險客戶排查；

（3）協(xié)助分行對逾期客戶開展電話催收、司法調(diào)解及訴訟等。

4.坐席代表

（1）通過客服中心操作系統(tǒng)，及時、準確為客戶提供優(yōu)質(zhì)的金融客服服務；對疑難、復雜類問題進行跟蹤處理，及時共享處理結(jié)果；

（2）對于不能在客服中心操作系統(tǒng)解決的問題，及時、準確派發(fā)工單，并跟蹤工單處理結(jié)果，及時反饋客戶；

（3）受理客戶各類投訴和建議，及時將投訴、建議情況反饋總行相關部門進行處理；

（4）負責全行各項業(yè)務的電話調(diào)查、通知、回訪、營銷類電話的呼出。

（二）招聘條件

1.基本條件

（1）能夠自覺遵守國家法律、法規(guī)和各項規(guī)章制度，具備良好的職業(yè)道德和品行操守，無違法違紀行為和不良信用記錄。

（2）具有較強的風險合規(guī)意識、團隊合作意識和溝通協(xié)調(diào)能力，工作嚴謹細致、責任心強，愿意接受挑戰(zhàn)。

（3）身體健康、心理素質(zhì)良好，具有較強的抗壓能力。

（4）1995年1月1日以后出生。

（5）已取得全日制大學及以上學歷、學位證書。

2.崗位條件

（1）應聘銀行卡部信用卡檔案管理崗、產(chǎn)品與系統(tǒng)開發(fā)測試崗、逾期催收崗，除基本條件外，還應符合下列條件：
男性，經(jīng)濟、金融、計算機、法學類等相關專業(yè)，能夠熟練操作計算機辦公軟件；具有1年以上商業(yè)銀行工作經(jīng)驗者，可適當放寬專業(yè)限制。

（2）應聘網(wǎng)絡金融部客服中心坐席代表崗，除基本條件外，還應符合下列條件：

女性，經(jīng)濟、金融、播音主持、英語等相關專業(yè)，普通話標準，音質(zhì)好，形象氣質(zhì)佳；

能夠熟練操作計算機辦公軟件，數(shù)、漢字錄入速度每分鐘50字以上；

服務意識強，吃苦耐勞，能夠適應倒班制和夜班制工作；

具備普通話二級甲等證書、通過大學英語六級或精通蒙語者可優(yōu)先錄用。

二、招聘程序

招聘程序包括報名、初選、現(xiàn)場審核、考試、聘用簽約等環(huán)節(jié)。

（一）報名

應聘者下載《內(nèi)蒙古銀行派遣制人員招聘報名表》（附件），將填寫好的報名表以“應聘崗位+姓名”為主題發(fā)送至jobs@boimc.com。

報名時間：截至2020年11月4日17:00（北京時間）。

（二）初選

我行對應聘者的應聘簡歷進行初步篩選，符合條件的，將短信通知現(xiàn)場審核事宜；不符合條件的，將不再另行通知。

（三）現(xiàn)場審核

接到通知的應聘者攜帶身份證、學歷證、學位證書原件進行現(xiàn)場確認。

（四）考試

本次考試采取筆試及面試的形式進行，具體事宜將在現(xiàn)場審核環(huán)節(jié)告知。

（五） 聘用簽約

擬聘用人員與第三方勞務派遣機構簽訂勞動合同。

三、工作地點

內(nèi)蒙古銀行總行大樓（內(nèi)蒙古自治區(qū)呼和浩特市賽罕區(qū)騰飛南路33號）。

四、薪酬福利

聘用人員享受崗位工資、補貼及福利等待遇，享受國家規(guī)定的五項社會保險。

五、其他注意事項

（一）應聘者應對網(wǎng)上簡歷填寫內(nèi)容的真實性、完整性、有效性負責，經(jīng)核實不符合招聘條件或與事實不符的，本行有權取消應聘資格；

（二）應聘者不得更改附件格式，務必保證提交的聯(lián)系方式(包括E-MAIL郵箱、手機號碼等)正確無誤，并保證通訊暢通。若因聯(lián)系方式問題造成無法收到通知的，我行不承擔相應責任；

（三）接到相關通知后未在規(guī)定時間內(nèi)按要求進行確認的應聘者，視為自動放棄考試資格；

（四）我行通過內(nèi)蒙古銀行官方短信平臺發(fā)布相關通知信息，其他途徑均未獲得我行授權或許可，請應聘者提高警惕，謹防受騙；

（五）除電子郵件外，不接受其他任何形式的報名；

（六）本次招聘公告的最終解釋權屬內(nèi)蒙古銀行所有。

聯(lián)系人：馬女士 聯(lián)系電話：0471-5180181

特此公告

附件：內(nèi)蒙古銀行派遣制人員招聘報名表

內(nèi)蒙古銀行股份有限公司

2020年10月28日

來源：http://www.boimc.com.cn/homepage/notice/8678.html