為保障公民基本通信權(quán)利，優(yōu)化郵政業(yè)發(fā)展環(huán)境，拓寬公民參與公共事務(wù)管理渠道，合力構(gòu)建“政府監(jiān)管、社會(huì)監(jiān)督、企業(yè)自律”的郵政社會(huì)監(jiān)督體系。黑河市郵政管理局決定面向社會(huì)聘請(qǐng)郵政特邀社會(huì)監(jiān)督員，負(fù)責(zé)對(duì)郵政及快遞服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督。現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)公告如下：

一、聘請(qǐng)人員范圍

(一)本次聘請(qǐng)郵政特邀社會(huì)監(jiān)督員面向黑河市城區(qū)內(nèi)，名額1名。

(二)人員要求：政府機(jī)關(guān)(縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn))、企事業(yè)單位、消費(fèi)者協(xié)會(huì)、新聞單位(群工部或記者部)、院校、街道辦事處等單位的在職或離退休人員(郵政公司除外)，具有大專(zhuān)以上學(xué)歷，年齡在60歲以下，身體健康。

二、聘請(qǐng)人員基本條件

(一)擁護(hù)黨的路線、方針、政策，具有較高的政策水平。

(二)熱愛(ài)郵政及快遞服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督工作，有較強(qiáng)的觀察分析問(wèn)題能力、語(yǔ)言表達(dá)、文字寫(xiě)作能力。

(三)堅(jiān)持原則，能實(shí)事求是地反映郵政用戶(hù)意見(jiàn)、建議。

(四)愿意并能夠接受郵政監(jiān)督知識(shí)的培訓(xùn)。

(五)能夠抽出一定時(shí)間，履行監(jiān)督職責(zé)，并及時(shí)反饋監(jiān)督信息。

(六)有固定的聯(lián)系電話及地址。

(七)與被監(jiān)督的對(duì)象無(wú)直接利害關(guān)系，與郵政管理系統(tǒng)工作人員無(wú)親屬關(guān)系。

三、監(jiān)督員的監(jiān)督范圍

郵政普服網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)立，撤銷(xiāo)監(jiān)督，普服質(zhì)量與安全監(jiān)管，郵政機(jī)要通信安全與質(zhì)量監(jiān)督，信函、包裹、匯兌及快遞包裹的收寄服務(wù)，郵政專(zhuān)用標(biāo)志車(chē)輛管理，郵票發(fā)行及銷(xiāo)售監(jiān)督，郵政服務(wù)質(zhì)量投訴與申訴，黨報(bào)黨刊的發(fā)行與投遞等。

四、主要監(jiān)督方式

(一)以文字形式反映個(gè)人及單位、親友用郵的體會(huì)、意見(jiàn)、建議;

(二)到郵政局所，測(cè)試信件、包裹;明察暗訪郵政、快遞行業(yè)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所工作人員服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量等;

(三)發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查表格，征求用郵單位及個(gè)人的意見(jiàn)、建議。

五、報(bào)名方法

應(yīng)聘者可以通過(guò)電子郵件的方式將《郵政特邀監(jiān)督員推薦登記表》電子版(包括頭像)填寫(xiě)后，發(fā)到我局指定郵箱;同時(shí)將紙質(zhì)版表格和個(gè)人近期的1寸證件頭像照片粘貼表格寄送我局。登記表中照片(包括電子版和紙質(zhì)版)背景要求為藍(lán)色，正面免冠彩色頭像，尺寸為32mm×26mm。

六、其他事項(xiàng)

(一)報(bào)名日期：2018年8月29日至2018年9月4日。

(二)郵政特邀監(jiān)督員為義務(wù)監(jiān)督員，我局將根據(jù)其開(kāi)展郵政社會(huì)監(jiān)督情況，對(duì)其發(fā)放適當(dāng)?shù)墓ぷ鲌?bào)酬，對(duì)工作成績(jī)突出的特邀監(jiān)督員予以表彰。

(三)經(jīng)我局確認(rèn)的人員，將以電話方式通知。

(四)通信地址：黑河市愛(ài)輝區(qū)文化街5號(hào)，黑河市郵政管理局，電子郵箱：hhsyzglj@163.com，電話：0456-7215010

黑河市郵政管理局

2018年8月28日