中國農(nóng)業(yè)銀行是我國大型上市銀行之一，資金實力雄厚，服務功能齊全，秉承“誠信立業(yè)穩(wěn)健行遠”的核心價值觀，為全球逾3.2億個人客戶及260萬公司客戶提供便利、高效、優(yōu)質(zhì)的金融服務。2011年被《財富》雜志評為全球500強第127位，總資產(chǎn)規(guī)模已超過11萬億元，總市值排名位居全球上市銀行第5名，曾多次被授予“中國區(qū)現(xiàn)金管理成就獎”、“最佳托管服務銀行”、“最佳創(chuàng)新投行”、“亞洲最佳社會責任銀行”、“金融產(chǎn)品十佳獎”等榮譽稱號。2010年7月中國農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司在上海、香港兩地掛牌上市，成功創(chuàng)造了全球資本市場最大規(guī)模的公開發(fā)行，標志著農(nóng)業(yè)銀行改革發(fā)展進入嶄新時期。

作為國內(nèi)最大的銀行卡發(fā)卡機構，我行擁有豐富的銀行卡經(jīng)營管理經(jīng)驗和良好的業(yè)務發(fā)展格局。信用卡中心系總行直屬一級部，牽頭全行信用卡經(jīng)營管理、產(chǎn)品研發(fā)和客戶服務，取得了顯著的成績，在多家國際卡組織的行業(yè)評選中榮獲獎項。信用卡中心總部位于上海，在滬設有兩大客服中心，分別位于普陀區(qū)曹楊路和浦東外高橋保稅區(qū)?？蛻舴罩行淖鳛槲倚蟹湛蛻舻闹匾?，承擔著為全國信用卡客戶提供24小時專業(yè)服務的重任。

信用卡中心始終將人力資源作為發(fā)展的第一資源。我們將秉承 “以人為本、人才強行”的管理理念，為員工提供專業(yè)的培訓和富有競爭力的薪酬待遇。熱忱期待與您攜手同行，共創(chuàng)輝煌！

一、用工方式

人才派遣制：與人才公司簽訂勞動合同，派遣至農(nóng)行信用卡中心工作。

二、招聘崗位信息

客服座席代表：負責為客戶提供7X24小時的信用卡業(yè)務咨詢、業(yè)務受理和投訴處理等專業(yè)服務。

三、工作地點

上海 浦東 外高橋（招聘180人）；普陀區(qū) 曹楊路（招聘20人）

四、基本條件

1、30周歲及以下（戶籍不限），歡迎2012應屆生應聘。

2、教育部認定的普通高等院校全日制大專及以上學歷，不包括非普通高等教育學歷（如自學考試、成人教育、網(wǎng)絡教育、夜大、電大等）。

3、經(jīng)濟、金融、計算機、外語、法律、文秘、管理等相關專業(yè)。

4、遵紀守法，品行端正，具有較強的工作責任心、團隊協(xié)作精神及良好的職業(yè)道德和個人素質(zhì)，無不良紀錄。

5、普通話流利，表達能力強，口齒清晰，音質(zhì)好。

6、身體健康，能適應輪班工作制（包括夜班和節(jié)假日工作安排）。

五、辦公條件及交通線路

1、位于浦東外高橋的客服中心于2011年建成啟用，面積8萬余平方米，座席規(guī)模500名，擁有國內(nèi)領先的銀行呼叫中心專業(yè)配套和宜人舒適的花園式辦公環(huán)境。內(nèi)部設施先進，人性化配置完善。員工獨享2M×2M超大辦公位，大型自助式餐廳全天提供優(yōu)質(zhì)餐飲服務。

外高橋保稅區(qū)設有軌道交通6號線，直達金橋、世紀大道等地并與2、4、7、8、9號線同站換乘。中心設班車全天接駁軌交6號線及周邊大型社區(qū)，并將陸續(xù)開通班車直達市中心交通樞紐，為員工提供便利的出行條件。

2、位于普陀區(qū)曹楊路的客服中心于2008年啟用，基礎設施齊全，交通便利，軌道交通11號線及諸多公交線路可直達工作地點。

六、報名方式和截止時間

1、登錄中國農(nóng)業(yè)銀行總行招聘網(wǎng)站（http://job.abchina.com）進行在線注冊報名。按要求，完整、如實填寫信息，投報職位并公開、發(fā)送簡歷。

2、如遇網(wǎng)絡擁堵或無法登陸等情況，須在郵件主題內(nèi)注明“應聘客服座席”并發(fā)送簡歷至 zhaopinxyk@abchina.com 請注意，該方式僅限無法在線投遞簡歷的情況，已通過外部網(wǎng)站投遞簡歷人員切勿重復投報。

報名截止日期為7月31日。

七、注意事項

1、招聘流程包括報名、聽試、面試、體檢、崗前培訓等步驟，各項招聘安排均將通過農(nóng)總行招聘網(wǎng)站公告、手機短信、電話等形式發(fā)布，請及時關注。

2、各項招聘安排均在上海開展，請外地應聘者提前做好準備。

3、應聘者需對個人信息的完整性和真實性負責，如信息不全或與事實不符，中心有權取消其資格。

更多信息請查看銀行招聘網(wǎng)