《城市軌道交通運(yùn)營(yíng)管理》技能測(cè)試大綱
技能測(cè)試選擇儀表儀態(tài)、語(yǔ)言表達(dá)及臨場(chǎng)應(yīng)變能力作為考試項(xiàng)目，總分為100分，其中儀表儀態(tài)占20%，語(yǔ)言表達(dá)及臨場(chǎng)應(yīng)變能力占80%。
1.考核目標(biāo)
(1)要求具有與從事城市軌道交通運(yùn)營(yíng)管理工作相關(guān)的職業(yè)興趣，對(duì)城市軌道交通運(yùn)營(yíng)管理專業(yè)的基本知識(shí)有初步認(rèn)識(shí)，喜歡并愿意從事與該專業(yè)崗位相關(guān)的工作。具備基本的人文知識(shí)和自然常識(shí)，具有運(yùn)用科學(xué)知識(shí)分析和解決實(shí)際問(wèn)題的基本能力。
(2)綜合考查考生的職業(yè)心理素質(zhì)。
(3)綜合考查考生的應(yīng)變能力。
2.技能要求
(1)語(yǔ)言組織能力強(qiáng);
(2)語(yǔ)言溝通能力強(qiáng);
(3)普通話規(guī)范度;
(4)臨場(chǎng)處理突發(fā)情況能力強(qiáng)。
3.考試時(shí)間與組織
(1)考試時(shí)間： 12分鐘，其中進(jìn)場(chǎng)檢錄、準(zhǔn)備10分鐘。正式考試時(shí)間10分鐘，超過(guò)10分鐘即終止考試。
(2)考試組織：采用現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試形式，考生獨(dú)立完成所有考核內(nèi)容。
4.評(píng)分項(xiàng)目及總體要求
考核項(xiàng)目為專業(yè)綜合素質(zhì)能力，共100分。
(1) 語(yǔ)言組織的邏輯性及清晰度(15分)。
(2)漢語(yǔ)言表達(dá)能力(15分)
(3)專業(yè)相關(guān)的基本基本知識(shí)和一般常識(shí)(20分)
(4)對(duì)專業(yè)的興趣(10分)。
(5)遇到突發(fā)情況的隨機(jī)應(yīng)變能力及處理突發(fā)情況的能力。(40分)
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