時事評論背景：

不久前，兩位敘利亞青年在廣州街頭幫助腿腳不便的老人被攝像頭悄悄記下。一位小伙子干脆抱起老人，另一位則提著老人的拐杖和行李。有網(wǎng)友點贊，“滿滿都是正能量，他們給整個阿拉伯民族都長了臉。”國之交在于民相親。因為這個細節(jié)，讓許多人對敘利亞這個國家平添了不少好感，甚至對這個總與戰(zhàn)火聯(lián)在一起的國家有了更多同情。

時事評論觀點：

良好的國家形象，是一個國家軟實力的重要組成部分。通常而言，國家形象的基本框架由政治、經(jīng)濟等硬件和文化傳統(tǒng)、公民素質(zhì)等軟件構(gòu)成。國與國的交往，是以人為載體的，因此傳遞國家形象自然離不開人，外界也往往是通過個體的言行舉止，來感知與判斷紛繁復(fù)雜的國家形象——結(jié)論未必公允準確，還常以偏概全，但你卻很難改變這樣的“認知定勢”。

而在互聯(lián)網(wǎng)“把世界裝進口袋”的今天，無論是“好事”“壞事”，都會迅速“傳千里”，甚至被放大。也許在加納淘金不守當?shù)匾?guī)則只屬于個人行為，在禁酒的伊斯蘭國家旅游，你在行李里帶酒是屬于無知，這些行為本與國家無關(guān)，卻可能激起當?shù)氐膹娏曳磻?yīng)，殃及同胞群體和國家的外交形象。而這樣的情況已經(jīng)發(fā)生，有外交部領(lǐng)事司負責人就感嘆，在相應(yīng)的領(lǐng)事保護中，有時候，為個人言行所付出的，可能是國家的外交資源，犧牲的是雙邊關(guān)系。

當然，一個人的作為，也完全可以改變接觸者對這個人背后國家的印象。1889年，羅曼·羅蘭在聽完清朝外交官陳季同的演講后，就改變了對中國的偏見。當今天，走出去的中國人越來越多，各自的背景和身份也越來越多元，但有一點是客觀存在的：在外國人眼中，每個人都多少“為國家代言”。

事實上，很多國家都高度重視公共外交。比如韓國，曾實施修養(yǎng)教育制度，要求計劃前往境外旅游的韓國公民接受有關(guān)禮儀規(guī)范等內(nèi)容的課程，通過講義和視頻的方式，充分了解外國文化及社會規(guī)范，樹立自我文化意識，在修滿此課程后方可啟程。這項制度前后執(zhí)行了10余年，直到1992年，大約是韓國人覺得這一規(guī)范已經(jīng)“入腦入心”、成為國人的自覺意識，才取消了。

更高的目標則在于認識層面的升華。筆者認識一位在聯(lián)合國駐大馬士革機構(gòu)執(zhí)行維和任務(wù)的中國軍官。他堅持每天在辦公室里練習(xí)軍姿和正步。只要在公共場合，衣著一定正式得體。“我代表了中國的形象，必須拿出最好的姿態(tài)。”是啊，每個人對國家的認同與敬畏，是做好自己的根本。

“你所站立的地方，就是中國；你怎么樣，中國便怎么樣；你是什么，中國便是什么。”一位長期研究公共外交的學(xué)者說得好，講好中國故事，只需要我們講述好自己的故事。千千萬萬人的故事合成一本書，就叫做“中國”。