氣質不僅有與生俱來的容貌、體質、血型和微妙的遺傳因素，更有后天得之的環(huán)境氛圍、文化修養(yǎng)、審美情趣、價值觀念和心理機制，即我們通常所說的素質。因此，人們只有在加強自身素質的基礎上，形成一定的獨特的個人風格，才能展現其儀表美。
作為商務人員，首先，要堅信其自身氣質是可以培養(yǎng)造就的；其次，要充分認識自我氣質類型，深刻分析自我氣質特征，發(fā)展積極的品質，限制消極的品質，揚長避短，擇優(yōu)互補，以完善和優(yōu)化自身的氣質。商務人員的氣質美還需要在文雅情趣的建立、文明舉止的培養(yǎng)，特別是文化素養(yǎng)的提高上下工夫。實踐證明，一個人的文化素養(yǎng)越高，就越容易觀察并吸收各類氣質的長處，用來豐富和美化自我。這樣就會在他身上集中并顯現出各種氣質的優(yōu)點，從而使氣質美的特征更為突出，更為豐滿。這樣的商務人員在商務交往中，必然會展
現出動人的魅力和特有的風采，具有更強的吸引力。
當今社會，氣質已逐漸成為衡量一個商務人員素質的尺度之一。
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