辦公室是社會(huì)組織成員工作的地方,同時(shí)也是接待各位來(lái)訪(fǎng)者的場(chǎng)所。從一定意義上說(shuō),辦公室是社會(huì)組織的門(mén)面,來(lái)訪(fǎng)者因辦公室的環(huán)境而產(chǎn)生對(duì)社會(huì)組織的第一印象。凡是成功的社會(huì)組織都非常重視辦公環(huán)境禮儀。
辦公環(huán)境的布置,是一種無(wú)聲的語(yǔ)言,向來(lái)訪(fǎng)者傳遞著信息,體現(xiàn)著社會(huì)組織的風(fēng)格和精神面貌。辦公環(huán)境狀況還會(huì)影響工作人員的心理情緒,進(jìn)而影響他們的言談舉止,影響他們待人接物的禮貌禮節(jié)。在一個(gè)整潔干凈、格調(diào)高雅的辦公環(huán)境中,人們會(huì)自覺(jué)不自覺(jué)地要求自己與環(huán)境相協(xié)調(diào),從而自然而然地變得文明禮貌、莊重大方。辦公環(huán)境的設(shè)計(jì)風(fēng)格,既不同于家庭環(huán)境的溫馨舒適,也不同于賓館飯店的豪華氣派。辦公環(huán)境的設(shè)計(jì)風(fēng)格應(yīng)該是莊重、整潔、高雅、安全,并能夠體現(xiàn)組織的特點(diǎn)及品味。
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